Кредитная карта Тач Банк: отзывы, как оформить

Touch Bank — это современный digital-банк, предлагающий самый различные продукты и услуги через приложение и интернет-банкинг. Снять деньги можно в банкомате любого банка, а для пополнения существует огромная сеть банков-партнеров.
Кредитная карта данного банка — одно из наиболее интересных и финансово-выгодных предложений на рынке. Преимуществ у карты множество:

  • лимит по кредиту до 1 000 000 рублей;
  • ставка от 12%;
  • грейс-период до 61 дня;
  • бонусы до 3% от суммы покупки.

Одним из важных преимуществ является быстрое оформление карты, которое занимает не более 5 минут. Чтобы стать держателем карты, нужно заполнить заявку на сайте банка или в приложении, после чего встретиться с курьером для того, чтобы забрать свою карту.

Зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв.
Это займет меньше 1 минуты.

У меня платиновая кредитная карточка от Тач банка. Выполнить условия по бесплатному обслуживания этой карты для меня не составляет никакого труда — я трачу больше 30 тысяч рублей в месяц.
Наличные по карте не снимаю — уж слишком высокая плата за это (4% платить нужно). Предпочитаю оплачивать любые покупки картой и за эти покупки накапливать баллы. Накопить баллов можно до 3 тысяч, а то и больше. Баллы спокойно меняются на рубли 1 к 1. Накопленные баллы надо потратить в течение года, иначе они сгорают». Карта чиповая, с высоким уровнем безопасности.

Моя кредитка от Тач банка называется «Другие правила». У нее — интересные тарифы и выгодное использование. При обычных покупках начисляются баллы от 1 до 3% (3% можно получить за покупку в «любимой категории»). А при покупках с помощью интернет-банкинга и мобильного банкинга за покупки начисляется кэшбек целых 10%!
Это очень выгодно для молодых и активных, которые любят делать покупки в интернет-магазинах. Баллы в рубли можно конвертировать, когда наберется сумма 1000 баллов. Можно на карту вносить свои деньги, тогда накопить получится быстрее.

Карта не просто кредитная, а еще и может выполнять функцию депозитной, причем проценты начисляются на вклад ежедневно. Вообще базовый процент — 7%, если деньги со счета не снимать более 3-х месяцев, он увеличится до 8%.
Но, собственно говоря, не это самое важное в карте. Я бы выделила несколько основных её особенностей: у меня годовая процентная ставка на пользование кредитными средствами составила всего 16% (это очень мало по сравнению с другими банками); льготный период до 61 дня (при чем минимальный платёж 5% от суммы, но больше 300 рублей — сумма очень небольшая); неплохая бонусная система с возвращением реальных денег (самое главное — безналичный расчет при покупках); обслуживание карты бесплатное при выполнении одного из двух условий: постоянный вклад 50 тысяч, или ежемесячные траты 30 тысяч.
Меня все эти моменты устраивают, тем более, что пополнение карты даже у банков-партнёров бесплатное.

Пользоваться карточкой от Тач банка начала еще год тому назад. Реально стало интересно, как можно обслуживаться в банке без отделений. Все предельно просто — заказ кредитной карты сделала через сайт банка. Спустя какое-то время пришла смс, что мне готовы выдать карточку с лимитом 200 тысяч рублей и с процентной ставкой 19,9%. Курьер приехал с заказанной картой и после небольших процедур по моей идентификации (фотографирование меня и моих документов) мне вручил карту. На проверку этих данных ушло 2 дня. Пришло смс с паролем и логином для личного кабинета на сайте банка. Там я на карту поставила пин.
Бонусы банк за покупки начисляет регулярно, но с некоторым опозданием (не в начале следующего месяца, а ближе к концу). Кэшбек возвращают практически по всем покупкам, но процент разный. Можно самой выбрать категорию магазинов, по которой хочешь получать выше кэшбек. Менять категорию можно только раз в месяц — это не очень удобно, если делаешь незапланированную покупку. Обслуживание карты — бесплатно, если сумма расходов за месяц не меньше 30 тыс. рублей. За смс приходится платить, но немного.

У этой карточки выгодные условия. 61 день без уплаты процентов, наличие возврата за покупки и большой кредитный лимит привлекли меня. Следуя инструкциям на сайте, карточку заказала всего за 10 минут. Потом спустя 10 дней я ее получила. Личный кабинет в их интернет-банке достаточно понятный, мобильное приложение тоже нормальное, не вызывает вопросов. Лимит мне поставили 250 тысяч и утвердили процент за пользование кредитным лимитом — 23,5%. Первое время с погашением в льготный период я укладывалась, потом сделала несколько крупных покупок и начала платить проценты. Частично проценты перекрываются за свет возврата от покупок и это уже плюс. Обслуживание у меня не всегда бесплатное, если потрачу за месяц меньше установленной сумы, то банк снимает 250 рублей за обслуживание. Хотела, чтобы мне снизили ставку по кредиту. Новым клиентам сейчас банк выдает под более низкую ставку, даже 12% годовых обещает. Но не могу достучаться до поддержки — что-то невнятно объясняют про то, что нужно через личный кабинет запрос отправить. А я такую функцию не нахожу.

Кредитку от Тач банка я получил в минувшем сентябре. И какого-либо огромного пакета документов или обязательных справок для этого вообще не потребовалось. Достаточно предоставить паспорт и иную персональную информацию, которую запрашивает менеджер, что абсолютно несложно, а поэтому ее оформление не отнимает много сил и нервов. Тем более что заявку можно подать и через онлайн, то есть их сайт.
Что же касается условий, то у нее большой лимит, который как, оказалось, подбирается индивидуально. Также есть льготный период на 61 день, а вот процентную ставку мне дали максимальную. Так что это не очень хорошо, но с учетом продолжительного льготного периода выходит не столь критично. И ею вполне можно пользоваться, причем регулярно.
Кстати, израсходованную сумму можно возвращать частями, например, по 5% (минимум 300 руб.). А это удобно, ведь такой платеж получается небольшой. Хотя затягивать с его возвращением не нужно, так как штрафы там довольно-таки велики и составляют 20% годовых. Также не разумно с нее обналичивать средства, поскольку за это берется внушительная комиссия (4% + 299 рублей). Лучше ею расплачиваться за покупки и услуги. Тем более что за подобные траты банк начисляет неплохой кэшбэк.

Изначально карта Touch Bank была только дебетовой, потом к ней присоединился еще и кредитный лимит, а на данный момент еще и функция потребительского кредита. Получается, что банк создал продукт, для широкой аудитории клиентов.
Выглядит это так — при оформлении дебетовой карты, на ней уже сеть одобренный кредитный лимит, который в интернет-банке можно разделить на 2 категории, что-то оставить на счете карты, что-то записать на счет потребительского кредита и погасить в течение 6-60 месяцев согласно графику платежей. Также всю сумму можно использовать в одной категории. Процентная ставка по кредитам от 16 до 37%, льготный период 61 день. Комиссия за снятие наличных по потребительскому (персональному) кредиту не снимается, а если снимать наличку с кредитки, то комиссия будет 4%+299 рублей. За покупки по кредитке начисляется кэшбэк от 1% до 3%.
К карточному счету также возможно открыть накопительный вклад, проценты на который будут начисляться ежедневно в размере 7% в год в рублях и 0,5% годовых в валюте. Заявку на кредитно-дебетовую карту можно оформить на сайте банка, к сожалению, данное предложение действует пока только в 100 городах России, но география банка постоянно расширяется.

Пока никто не задал вопросы. Ваш вопрос станет первым!

Зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв.
Это займет меньше 1 минуты.

Содержание

Кредитная карта Тач Банк отзывы как оформить

Кредитная карта Тач Банк: отзывы, как оформить

Кредитная карта Touch Bank: условия

Touch Bank – онлайн-сервис от ОТП банка, предлагающий обслуживание для широкой аудитории в Интернете. За многолетнюю историю банк получил признание клиентов, благодаря удобному интерфейсу сайта и выгодным тарифам по картам. Рассмотрим особенности кредитного пластика от Touch Bank.

Тарифы и условия кредитной карты Touch Bank

Банк не делит карты на дебетовые и кредитные, а оформляет единый платежный инструмент. Пластик имеет следующие условия:

  • ставка по кредиту – от 14,9%;
  • уровень карты – Платиновый;
  • платежная система – Visa;
  • кэшбэк – до 3% от суммы покупок;
  • снятие наличных – беспроцентное.

Преимуществом пластика является наличие льготного периода – 61 день, в течение которого банк не начисляет проценты по займу. Кроме того, платиновый уровень позволяет владельцу пользоваться массой преимуществ: посещать закрытые мероприятия от платинового клуба, получать повышенные скидки во многих бутиках мира и льготы при приобретении авиабилетов. Первый год обслуживания счета — бесплатно.

Возврат долга осуществляется частями или единовременно. Минимальный платеж в месяц не превышает 5% от суммы кредита. Дата платежа указана в онлайн-кабинете. В случае просрочки начисляется штраф – 20% годовых. Помимо санкций, портится кредитная история, а если просрочки постоянны, то счет блокируется.

Сегодня на пластик может рассчитывать только совершеннолетний гражданин, имеющий официальный источник дохода и заработную плату, достаточную для выплаты ежемесячных взносов. Для получения нужен только паспорт гражданина РФ с действующей российской пропиской. При получении инструмента, лимит счета минимален, но может быть увеличен при своевременном внесении платежей.

Максимальная ставка составляет 36,9% годовых. На ее размер влияет категория клиента и наличие страховых программ. Клиенты, пользующиеся услугами банка, могут рассчитывать на льготную ставку, так же как и участники зарплатных проектов и пенсионеры. Ставка устанавливается только при предоставлении соответствующих документов.

Это интересно:  Как выглядит паспорт гражданина россии

Условия кредитной карты Touch Bank несколько выгоднее, чем подобные инструменты в прочих кредитных учреждениях.

Как оформить

Touch Bank позволяет получить пластик в онлайн режиме. Оформить кредитную карту Тач Банк можно по следующему алгоритму:

  • посетить сайт и на главной странице нажать кнопку «Оформить»;
  • заполнить анкетные данные и отправить заявку на рассмотрение;
  • после одобрения банк уточнит удобное время и вышлет курьера.

Полученная карта является неактивной. При доставке курьер фотографирует клиента и отдает договор на карту. После этого активация производится автоматически в течение дня. Если доставка выпадает на выходной или праздничный день, то карта станет рабочей только в первый рабочий день.

При получении карты, каждому клиенту создается доступ в онлайн-кабинет. В личном профиле можно отслеживать состояние счета, подключать и отключать услуги, производить текущие платежи, переводить средства. Комиссии за операции не взимаются. А все действия выполняются с помощью мобильного телефона, указанного при регистрации.

Преимущества пластика и защита

Кредитная карта Тач Банк отзывы имеет в основном положительные. Так, клиенты отмечают надежность, скорость работы, доступность службы поддержки. К карте можно подключить следующие страховые услуги:

  • защита платежа (позволяет защитить клиента и его семью от финансовых потерь в случае болезни, инвалидности, смерти или потери работы);
  • защита пластика (в случае мошенничества или утери денег, банк вернет все средства на счет);
  • карта имеет чип и магнитную полосу, а также оснащена Security Code.

Плата за страховые услуги взимается по индивидуальным ставкам.

Помимо преимущества в виде надежной защиты денег, пластик обладает рядом других немаловажных особенностей:

  • наличные можно снимать без комиссий в любой точке мира и в любой валюте (доллары США, евро, российские рубли);
  • карта имеет несколько счетов и может одновременно являться инструментом для получения кредита и заработной платы;
  • для оформления не нужно стоять в долгих очередях и собирать большой пакет документов.

Также можно открыть счет вклада со следующими условиями: ставка до 8% по рублевому счету; открытие депозита в четырех валютах; взносы, снятие – без ограничений. Выплата процентов осуществляется на дебетовый счет ежедневно. Капитализация процентов не предусмотрена.

Таким образом, карта Тач Банка с кредитным лимитом является удобным и универсальным платежным инструментом. Тарифы по пластику выгодны, а алгоритм получения максимально понятен.

Кредитная карта банка Touch Bank World MasterCard онлайн заявка

  • Кред. лимит:
    1 млн. руб.
  • Проц. ставка:
    от 12%
  • Стоимость в год:
    Бесплатно
  • Без процентов:
    до 61 дня
  • Решение:
    за 5 минут
  • Кэшбек:
    от 1 до 3%

Кредитная карта банка Touch Bank с доставкой на дом

Перед тем как приобрести ту или иную кредитную карту, человек изначально знакомиться с их характеристиками. Так, банковский продукт «Touch Bank» представляет собой карточку, обладающую максимальным кредитным лимитом в 1 миллион рублей, 61-дневным беспроцентным периодом и кешбэком до 3% от суммы товара. Выделяет ее и то, что оформить ее можно через интернет, оставив онлайн заявку, после чего получить курьерской службой бесплатно (это распространяется на 50 городов России).

Бонусная программа «Лояльность»: Cashback Touch bank от 1% до 3%

  • Чем больше вы оплачиваете покупки картой — тем больше возвращаете денег назад.
  • Бесплатное подключение и использование.
  • За любую покупку вы получаете кешбек в размере 1%.
  • Начисление баллов в размере до 3% от суммы по любимым категориям.
  • Деньги возвращаются на кредитную карту в виде баллов, где один балл приравнивается к одному рублю.
  • Наибольшее количество баллов за один расчетный период — 5000.
  • Баллы можно потратить в местах общественного питания, купить билет на железнодорожном вокзале или просто обменять их на денежные средства.

Для того чтобы сделать правильный выбор по поводу того, оформлять заявку на ее получение или нет, следует изначально ознакомиться с подробной информацией о кредитном продукте Touch Bank. Со своей стороны специалисты сервиса brobank рекомендует данный продукт к использованию.

Калькулятор первоначального кредитного лимита

Благодаря нашему калькулятору вы можете уже сейчас предварительно узнать свой первоначальный лимит. На его размер влияет уровень вашей зарплаты и платежи по текущим кредитам. Просто укажите все данные и нажмите «Рассчитать».

Кредитная карта Touch Bank (Тач Банк): как оформить заявку на кредитную карту, отзывы

Кредитная карта Touch Bank от OTP Банка за короткий период времени успела завоевать широкую популярность среди держателей.

Также клиенты могут подключить кредитную линию к своей дебетовой карте этого банка, сделав её овердрафтной.

  • Относится к системе MasterCard.
  • Можно оформить онлайн.

Кредитный лимит – до 1 млн. руб. (возобновляемый).

  • Период выдачи – до 5 лет.
  • Процент за пользование – от 15,9% годовых.
  • За вывод кредитных средств снимается комиссия в размере 4% + 299 руб.
  • Период льготного использования – до 61 дня.
  • Управление средствами осуществляется с помощью мобильного приложения и интернет-банка.
  • Touch Bank возвращает кэшбэк в размере 1 – 3% от суммы приобретения, но не больше 5000 руб. в месяц. По выбранной категории товаров возврат становит 3%, по другим – 1%.
  • При просрочке платежа клиент оплачивает неустойку в размере 20% от просроченной суммы.
  • Заявители могут одновременно получить возобновляемую кредитную линию и персональный кредит на один пластик.

    Преимущества кредитной карты Touch Bank:

    • Индивидуальные условия. Каждую заявку банк рассматривает индивидуально. Учитываются пожелания по размеру кредита и возможности погашения. Настройка лимитов позволит избежать просрочек и создаст благоприятные условия для погашения задолженности.
    • Кредитная линия возобновляется автоматически после полной оплаты долга.
    • Максимальная гибкость при использовании кредитки . Средства могут быть разделены на возобновляемый кредитный лимит и персональный кредит по карте. Клиент может оформить кредитную карту Touch Bank и пользоваться двумя продуктами одновременно, выбирая при этом удобный способ возврата денег.
    • Держатели могут погасить задолженность досрочно во время льготного периода. Таким образом, они не будут оплачивать проценты по кредиту.

    Размер кредитной линии зависит от достоверности и полноты информации, представленной заявителем.

    Данные, указанные в заявке, должны соответствовать платежеспособности, доступности условий использования и возможности выполнения перед банком взятых обязательств. Онлайн-заявка на кредитную карту Тач Банка подробно изучается сотрудниками организации.

    • Клиент в личном кабинете Touch Bank может самостоятельно подобрать метод использования заемных денег, распределив лимит по кредиту между персональным кредитным счетом и кредитной линией карты.
    • Если одобренный займ полностью перераспределяется в пользу кредитного лимита, банк оставляет за собой право уменьшить его размер. Вся сумма может быть доступна при использовании средств займа как персонального кредита.
    • При снятии наличных клиент оплачивает комиссию.
    • Льготный период использования – 61 день.
    • Ежемесячное погашение – 5% от суммы долга, но не менее 300 руб.
    • Сумма погашения не ограничивается.
    • Разрешено частичное использование без ограничений.
    • Наличные снимаются без комиссии.
    • Льготный период использования отсутствует.
    • Сумма погашения – согласно графику. Максимальный срок – до 5 лет.
    • Возможность частичного использования – не чаще одного раза в месяц, траншами.
    • Возможность досрочного погашения не ограничивается суммами и сроками.

    Требования к держателям:

    • Гражданство России.
    • Возраст 23 – 65 лет.
    • Наличие действующего мобильного телефона и стационарного номера.
    • Достаточное финансовое обеспечение.

    Если вы уже являетесь держателем дебетовой карты Touch Bank, в личном кабинете найдите опцию по оформлению кредита. Там укажите требуемую сумму и размеры погашения.

    Если вы впервые обращаетесь к услугам банка Touch Bank, заполните онлайн заявку на кредитную карту на их официальном сайте. В ней укажите:

    • Желаемый размер займа.
    • Доступную сумму ежемесячного взноса.
    • Свои паспортные данные.
    • Место регистрации.
    • Данные о доходах.
    • Демографическую информацию о себе.
    • Общие сведения.

    При этом банк вправе просить о предоставлении дополнительных документов. Онлайн-заявка для кредитной карты Тач Банка содержит только главную информацию.

    В течение суток сотрудники банка проверяют предоставленную информацию и направляют клиенту ответ. Оформить онлайн-заявку можно в любое время суток.

    Кредитная карта Touch Bank, оформленная онлайн, отправляется заявителю с курьером, который снимает на камеру факт получения и подписания договора клиентом.

    Услуга мобильного и интернет банкинга – бесплатно.

  • Информирование о проведенных трансакциях по смс – 60 руб./мес.
  • Сервисные смс – бесплатно.
  • Обслуживание карты – 250 руб./мес.
  • Формирование регулярных выписок – бесплатно.
  • Способы погашения задолженности:

    • С помощью межбанковского перевода – бесплатно.
    • Через мобильный и интернет банк Touch Bank – бесплатно.
    • При помощи партнерских терминалов наличными – оплачивается партнерская комиссия (если есть).
    • В Евросети, указав анкетные данные и номер счета.
    • С помощью инструментов Европлана, Кукурузы, Бинбанка. Нужно выбрать раздел «Touch». Комиссия – 0%.

    Узнать, как заблокировать и закрыть карту можно отсюда.

    Иван, 37 лет: «Кредитная карта Тач Банка – хороший инструмент, когда срочно нужны деньги. Выбрал возобновляемую кредитную линию и теперь снимаю деньги, когда нужно и погашаю, когда удобно».

    Мирослава Игнатьева, 58 лет: «Не нравится мне эта кредитка. Очень скрупулезно нужно считать дату и размер взноса. Многими сервисами Touch Bank я не пользуюсь, большие покупки не совершаю. Потому бонусов почти нет».

    Антонина, 29 лет: «Рекомендую карту Тач Банка. Длинный льготный период позволяет погасить задолженность, не уплатив процентов. Вроде и попользовалась, а ничего не потеряла. Кэшбэк 3% на любимые покупки – отличный бонус».

    Другие мнения и отзывы о кредитах Тач Банк есть на этой странице.

    Кредитные карты Touch Bank: полный обзор от Картоведа

    Видели же обширную рекламу карт Тач Банка (TouchBank)? Вот и нам стало интересно, что же кроется на этой красивой нишей и разобраться в тарифах. Полный обзор всех карт мы сделаем скорее всего уже завтра, а сегодня будет подборка кредитных карт от Тач Банка. Дебетовые карты будут подробно разобраны в следующем обзоре. Поехали!

    Основные преимущества

    Не будем лить воду, сразу же пробежимся по главным достоинствам, которые нам и показывает банк:

    1. Кредитный лимит – до 1 000 000 рублей. Далее все зависит только от ваших условий.
    2. Процентные ставки – от 12%. На самом деле это притянуто, а так все по среднему.
    3. Льготный период – 61 день. Тоже интересно, большинство использует 60 дней, а здесь вроде как больше, чем у большинства)

    Дополнительные плюшки, которые можно отметить при использовании именно этих карт:

    • Сам банк заявляет о более 2000 точек, где можно снять или пополнить деньги на карте. Честно, не густо, но для обычного использования карты в целях платежей – более чем достаточно.
    • Поддержка нескольких валют. Да, и счета, и вклады здесь можно держать в нескольких валютах (рубль, доллар, евро).
    • Есть возможность привязки карт других банков – до 5 штук. Вот подобное встречается нечасто.
    Это интересно:  Коробочная страховка КАСКО: что это такое, плюсы и минусы предложения, а также продукты сраховой компании

    Кэшбэк и бонусы

    Да, кэшбэк здесь предусмотрен. Причем на картах программа лояльности может даже немного различаться: пример, посмотрите наш обзор на карту Теле2 – там возвращают 10% за оплату услуг связи. Здесь же мы рассмотрим лишь базовые условия для всех карт, а уже ниже будут краткие особенности по каждой карте.

    • 3% – покупки в любимых категориях. Категории периодически обновляются.
    • 1% – все покупки (операции, за которые вообще начисляются баллы).

    Возврат делается на карту в баллах. 1 балл = 1 рублю.

    Технологии и возможности

    Карточки выпускаются в классах Visa Platinum и MasterCard World – платежные системы и типы различаются, подробности уже смотрите по каждой отдельной карте. Карты снабжены технологией бесконтактной покупки – PayPass и PayWave.

    Для пользователей внедрены все удобства – есть и интернет-банк, и мобильные приложения. Пользоваться можно 24/7. Официальные ссылки на скачивание:

    • iOS – СКАЧАТЬ
    • Android – Скачать

    Оформление

    Оформить карту можно без визита в банк – достаточно оформить онлайн-заявку на сайте или в мобильном приложении.

    Мобильные приложения писали выше, здесь же оставим ссылку на официальный сайт (без посторонних ссылок, чистая, оригинальная, без вознаграждения в нашу сторону, как это делают многие) – https://anketa.otpbank.ru/forms/landing_full/0

    Не удивляйтесь, что тут ОТП – все нормально, так и должно быть. Их бренд как раз Тач Банк. После отправки заявки, вы получите уже обработанное предложение от банка. Далее стоит будет только дождаться курьера и получить карту (здесь все курьером, убедитесь, что находитесь в нужном регионе).

    Как же написали выше – карту Touch Bank вам принесет курьер. Так что ждем его. Курьер будет должен сделать несколько фото, которые отправит в банк. Здесь же после одобрения вы получите свою карту, а на ваш телефон придёт СМС с логином и паролем от интернет-банка.

    ПИН-код и активация

    Получили логин и пароль в прошлом пункте? Все, больше ничего особого делать не нужно, карта уже активировано. Единственное, можно сразу же назначить свой ПИН-код.

    Через личный кабинет интернет-банка: Карты –> Назначить PIN

    Через мобильное приложение: Мои продукты — Карты Touch Bank — Сменить PIN-код карты

    После смены ПИНа вам придет СМС. Видео по теме смены:

    Виды и тарифы

    Перечислять все вариации кредитных карт не будем. Основных видов здесь – 4. На них и остановится. К каждой карте приложим тарифы и условия.

    Простая Visa Platinum

    • Все вышеперечисленные условия
    • Обслуживание – 0 рублей

    Другие правила

    Это уже карта в партнерстве с Tele2. Обзор делали ВЧЕРА.

    • 10% кэшбэк на оплату Теле2
    • Обслуживание – 49 руб./мес.

    Связной клуб

    • Все и так понятно – партнерство со Связным
    • Кэшбэк – до 15% в Связном

    • Партнерство с Ростелекомом
    • Кэшбэк – 5% – на Ростелеком
    • 0% снятие наличных в банкоматах по всему миру
    • Обслуживание – 50 руб./мес.

    Вот и все. Карты интересные? Местами да. Есть что-то кардинально новое? Пожалуй, нет. Если у вас есть свои пожелания и дополнения по этим картам – пишите смело в комментарии. Только большая убедительная просьба – не кидайте свои реферальные ссылки, все равно не пропустим. Давайте уважать друг друга!

    Дебетовые и кредитные карты Touch Bank: обзор, пополнение, закрытие

    В последнее время мы как-то плотно засели на обзорах карт ОТП Банка Touch Bank – ну что поделать, в интернете эти карты на каждом шагу. Прошлый обзор был посвящен всем кредитным картам, а в этом мы решили поставить жирную точку и разобрать в общем вообще (в общем вообще) все доступные карты Тач Банка: и дебетовые карты, и кредитные. Давайте же попробуем!

    Подробный обзор кредитных карт Touch Bank читайте ЗДЕСЬ.

    Общие преимущества

    Все эти преимущества ниже свойственны вообще всем картам. Так что коротко рассмотрим их:

    1. Кэшбэк – 1-3%. 1% на все категории, 3% на любимые категории. В отдельных картах бывает повышенный кэшбэк на покупки у партнеров.
    2. Проценты на остаток по вкладу – 5,5-6,5% годовых.
    3. Ежедневные выплаты по вкладу. Срок начисления – да хоть с первого же дня.
    4. Съем наличных – без комиссии. Причем в любых банкоматах по всему миру. Здесь можно поставить жирную «звездочки», пояснения по которой будут уже в разделе тарифов.

    Бонусная программа

    Программа лояльность Touch Bank уже была озвучена выше. Кратко повторимся:

    • до 3% – возврат за покупки в любимых категориях.
    • 1% – другие покупки.

    В зависимости от карты возможны дополнительные правила по кэшбэку.

    В любых условиях 1 балл = 1 рублю.

    Технические нюансы

    Кратко по всем видам карт, но уже с технической стороны:

    • Платежные системы – Visa и MasterCard
    • Типы – World и Platinum
    • Поддержка бесконтактных платежей – PayPass и PayWave
    • Доступ в личный кабинет интернет-банкинга и мобильное приложение

    Актуальные ссылки на официальные мобильные приложения (AppStore и PlayMarket):

    • iOS – СКАЧАТЬ
    • Android – СКАЧАТЬ

    Оформление

    Процедура оформления везде одинаковая:

    1. Оставляем заявку на сайте или же в мобильном приложении.
    2. Ждем ответ банка с его предложением.
    3. Согласуем место и время доставки.
    1. Карты доставляются курьером, очень важно состыковать место. Если у курьера не будет возможности подъехать к вам, нужно будет самому явиться в зону действия курьерской службы.
    2. На месте курьер сделает несколько ваших фотографий и отправит их в банк на проверку – здесь это вполне нормально.
    3. После одобрения банком (это происходит на месте) вам выдается карта, а на телефон приходит сообщение с логином и паролем от интернет банка.
    4. Все! Картой можно пользоваться

    Сразу же после получения, картой можно пользоваться. Дополнительных активаций не требуется!

    Единственное, что нужно дополнительно сделать – получить пин-код. Он спокойно «добывается» уже дома при наличии логина и пароля от банкинга на телефоне. Создать новый ПИН-код или поменять можно здесь:

    • Интернет-банк: Карты — Назначить PIN

    • Мобильное приложение: Мои продукты — Карты Touch Bank — Сменить PIN-код карты

    Дебетовые карты – тарифы

    Как видите, в категории дебетовых карт Touch Bank представлено всего 2 тарифа. Здесь стоит понимать, что сначала создаются вклады, а уже к ним выдаются карты. То же самое и в категории кредитных карт. Вот эти 2 тарифа:

    Кредитные карты – Тарифы

    Кратко пробежимся по главным фишкам этих карт:

    • Помните же правило? Сначала создается кредитный счет, а уже к нему выдается карта. Так и здесь.
    • Лимит – до 1 млн. руб.
    • Процентные ставки – от 12% (и лимит, и процентные ставки банк подбирает индивидуально).
    • Льготный период – 61 день. Вот не как у всех в 60, а 61).
    • Возможность открытия вкладов в нескольких валютах – рубли, доллары, евро.
    • Привязка до 5 карт других банков – а вот это уже интересное преимущество.

    Классическая основная карта без дополнительных преимуществ.

    Другие правила

    Карта в партнерстве с Теле2 – кэшбэк до 10% за оплату услуг Теле2. Полный обзор карты мы делали ЗДЕСЬ.

    Связной клуб

    Карта в партнёрстве со Связным – до 15% в баллах возвращается на покупки в Связном.

    Партнерство с Ростелекомом – возврат до 5% за оплату услуг связи.

    Как закрыть карту?

    Процедура закрытия понятная, без подводных камней:

    1. Оставляем заявку на закрытие:
      • Интернет-банк: Поддержка — Запрос на услугу — Расторжение договора.
      • Мобильное приложение: Поддержка — Обратная связь — Запрос на услугу — Расторжение договора.
    2. Ждем списания замороженных средств (если есть) – в соответствующей графе должен отразиться нулевой баланс.
    3. Для кредитных карт – оплачиваем все задолженности.
    4. Выводим деньги с баланса (доступны банковские переводы и вывод на карту, последний с небольшой комиссией в 1% + 50 руб.).
    5. Ждем на почту справку о расторжении договора.
    6. Ждем закрытия договора – до 31 дня. При этом в этот период после получения справки никакие дополнительные комиссии и расходы начисляться не будут.
    7. Все! Карта закрыта.

    Пополнение карты

    Еще один из самых частых вопросов читателей, который мы просто не могли игнорировать – пополнение карты. Перечисляем основные рабочие способы:

    1. Банкоматы и отделения ОТП Банка.
    2. Сделать перевод по номеру карты – до 75 000 руб./сутки.
    3. «Золотая Корона — Погашение кредитов»
    4. У партнеров Бинбанк, МКБ и Связной – наличными.
    5. Межбанковский перевод на счет – до 3 рабочих дней.

    Вот мы и посмотрели все доступные карты. Что-то есть интересное, но по большей части никаких отклонений от среднего рынка банковских карт. Нравится – используйте, не нравится – не используйте. Тарифы могут измениться в любой момент, поэтому проверяйте все на официальном сайте Тач Банка. Если же вы заметили какие-то расхождения, у вас появились свои дополнения или правки – напишите об этом, пожалуйста, в комментариях. Мы поправим, добавим, а будущим читателям будет гораздо проще. Спасибо!

    Отзывы о Touch Bank

    Отзыв перенесен из ветки ОТП Банк в ветку Тач Банк.

    С учетом информации от автора в комментариях.

    Уважаемый Сергей,
    спасибо за Ваш отзыв.

    Что касается возникшего вопроса по продукту Touch Bank, я направила информацию коллегам для проведения полной проверки, поскольку я, как специалист ОТП Банка не обладаю информацией по Вашим счетам в Touch Bank.

    Как сообщили мне коллеги, проверив информацию по Вашему счету, комиссии начислены правомерно, на основании Тарифа, во время телефонного разговора Вам сообщили о необходимости подать запрос на расторжение договора, к сожалению, Вами этого сделано не было.

    Звонок с информацией о том, что «карту можно выбросить и забыть», не найден.

    На сегодняшний день Вам направлена информация о необходимости погасить комиссию и оставить обращение на закрытие карты.

    Сергей, надеюсь, что я смогла помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации.

    С уважением,
    Горбачёва Наталья
    ОТП Банк

    С 14 мая «ОТП» Банк объединился со своим проектом TouchBank, клиентом которого я являлся. С этого времени они постепенно ухудшали условия для клиентов TouchBank, чтобы его закрыть. В частности принудительно закрыли мой вклад, который делал обслуживание карты бесплатным. После этого я решил узнать каким другим способом оставить карту бесплатной и позвонил им по телефону. Высказал своё предположение, специалист подтвердил, что специально выйти на рамки льготного периода на 1 день будет выгоднее, чем уплатить 250 рублей комиссии. В итоге проценты взяли за всю сумму, которая вообще фигурировала в отчётном периоде и за весь период. Получилось около 5.5 тыс. процентов! Потом переписывался с поддержкой, на каждое письмо отвечали около 2 недель. Смысл ответов в том, что первично описание продукта по какой-то ссылке (текст на твёрдом носителе, который можно предъявить в суде как доказательство, вместе с картой не выдавался), а за косяки специалистов КЦ материальной ответственности не несут, запись разговора не пришлют. Наверное, в аббревиатуре ОТП буква О значит «очень». Ухожу от ОТП, расстаёмся врагами!

    Это интересно:  Межевой план земельного участка что это такое

    Как-то ночью переводил внутрибанком с дебетовой на кредитную. Оплаты кредитной задолженности через мобильное приложение якобы прошли («платёж успешно произведён»), а на самом деле нет. Банк признался, что после 12 ночи личный кабинет нормально не работает. И так каждую ночь с полуночи и до 2-4 часов утра. Но предупреждений нигде никаких нет. Заметил случайно! Извиняются, но потери не компенсируют. Если даже прогрессивный Touchbank такой, то боюсь подумать что в основном ОТП, которые суть едины.

    Отзыв перенесен из ветки ОТП Банк в ветку Тач Банк.

    К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены.

    Оценка засчитана по совокупности событий (2-я часть отзыва).

    Уважаемый Михаил,
    спасибо за Ваш отзыв.

    Что касается возникшего вопроса по продукту Touch Bank, я направила информацию коллегам для проведения полной проверки, поскольку я, как специалист ОТП Банка не обладаю информацией по Вашим счетам в Touch Bank.

    Как пояснили коллеги, на Ваши обращения Вам были предоставлены ответы, где в полном объеме разъяснены причины образования задолженности. В результате сообщено, что невыполнение условий льготного кредитования приводит к взиманию процентов по всем операциям, совершенным за счет средств кредитной линии карты в расчетном периоде, льготный период которого был нарушен.
    Проценты начислены правомерно исходя из условий тарифного плана и отмене/возврату не подлежат.

    Надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию.

    С уважением,
    Горбачёва Наталья
    ОТП Банк

    Отзыв перенесен из ветки ОТП Банк в ветку Тач Банк.

    К автору: уточните, пожалуйста, Вы обращались в банк с заявлением о закрытии карты и счета?

    Являясь счастливым обладателем карты ТачБанка, которая является собственностью ОТП-Банка, что написано на самой карте, и счет который обслуживает ОТП-Банк, но вот договор у меня с Тач-Банком, который не работает, но продолжает брать деньги за обслуживание.

    Я 5-го августа подал заявление на расторжение договора, и что я вижу на сегодня, через 31+овер день: договор действует, карта временно заблокирована, деньги списаны, а ответа на мое. Читать далее

    Являясь счастливым обладателем карты ТачБанка, которая является собственностью ОТП-Банка, что написано на самой карте, и счет который обслуживает ОТП-Банк, но вот договор у меня с Тач-Банком, который не работает, но продолжает брать деньги за обслуживание.

    Я 5-го августа подал заявление на расторжение договора, и что я вижу на сегодня, через 31+овер день: договор действует, карта временно заблокирована, деньги списаны, а ответа на мое заявление — нет ответа ни на е-майл, ни на телефон. Никакого ответа, т.е. никто не удосужился предупредитьответить, что они не могут по каким-либо причинам расторгнуть договор, и продолжают снимать деньги за ни за что.

    Телефон же банка не отвечает. Получить ответ не реально. В банке ОТП говорят: это не наша карта, мы не видим ваших данных, и сделать ничего не можем, и не наш договор, идите на сайт Тач-Банка, на сайте Тач-Банка есть форма подачи, (которой я и воспользовался 5ого августа) и в течение месяца31ого календарного дня должен был дан ответ, а не съем средств за обслуживание. Такая же ситуация и у моих родственников, которые тоже имеют карты с ТачБанка.

    Вопрос: кто отвечает за этот бардак? как расторгнуть НЕНУЖНОЕ отношение с банком? Я прекрасно понимаю банк, затягивать время, снимать деньги за несуществующее обслуживание — выгодно, а если загнать клиента в минус, можно еще и в прибыли остаться, и все по закону. Но помочь расторгать договор — это себе в убыток.

    Карта 436ХХХХХХХХХ3737 Тач Банк Дата Платежа 07 числа.Обращение в службу поддержки 29.08.2018 в 23:03 из личного кабинета.«Уведомления о транзакциях по СМС отключено мною 02.08.2018 в 13:40, т.е. в прошедшем Расчетном периоде.

    Однако, за текущий Расчетный период (с 07.08.2018 ) в личном кабинете выставлено сообщение: «ПЛАТЕЖИ К ПОГАШЕНИЮ 60,00 RUR
    Обязательный платеж Будет списан с текущего рублевого счета. Читать далее

    Карта 436ХХХХХХХХХ3737 Тач Банк Дата Платежа 07 числа.Обращение в службу поддержки 29.08.2018 в 23:03 из личного кабинета.«Уведомления о транзакциях по СМС отключено мною 02.08.2018 в 13:40, т.е. в прошедшем Расчетном периоде.

    Однако, за текущий Расчетный период (с 07.08.2018 ) в личном кабинете выставлено сообщение: «ПЛАТЕЖИ К ПОГАШЕНИЮ 60,00 RUR
    Обязательный платеж Будет списан с текущего рублевого счета 07.09.2018″.
    Прошу устранить ошибку. С уважением Ольга.»

    Сотрудникам Тач Банка напоминаю их же условия:
    1. Тарифный план «Limited» « Touch Bank» Услуга СМС-инфо60 рублей за Расчетный период… Взимается ежемесячно в Дату платежа.
    2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА НА КОМПЛЕКС БАНКОВСКИХ УСЛУГ«TOUCH BANK» п.1.52. Расчетный период – период времени, определяемый в следующем порядке: датой начала каждого последующего Расчетного периода является дата, следующая за Датой Платежа.

    Верните пожалуйста мои деньги и аннулируйте задолженность.

    Отзыв перенесен из ветки ОТП Банк в ветку Тач Банк.

    27.09.2018 Принимаем отзыв без оценки.

    Данному банку принадлежит еще такой банк как TOUCH BANK. Оформили мне в этом банке карту. Она кредитная. Умудрилась я ей воспользоваться. При этом исправно перевожу на нее использованные когда-то деньги. Всегда все вовремя поступает, заранее я получаю смс-информирование от банка. И вот на днях началась травля. Настоящая травля по телефону. До такой степени довели, что мне придется обратиться в центральный банк с жалобой.

    Звонят каждый. Читать далее

    Данному банку принадлежит еще такой банк как TOUCH BANK. Оформили мне в этом банке карту. Она кредитная. Умудрилась я ей воспользоваться. При этом исправно перевожу на нее использованные когда-то деньги. Всегда все вовремя поступает, заранее я получаю смс-информирование от банка. И вот на днях началась травля. Настоящая травля по телефону. До такой степени довели, что мне придется обратиться в центральный банк с жалобой.

    Нельзя так общаться с клиентами и орать по телефону «Установите мне свою личность у меня информация для вас!». Отвратный банк и сотрудники!

    Отзыв о Touch Bank. Мною и моей матери, было принято решение отозвать заявление (не расторгать наши договоры), и пришли ответы от 04.07.18

    Уважаемая Валентина, благодарим Вас за обращение №970437. Сообщаем, что отказ от. Читать далее

    Отзыв о Touch Bank. Мною и моей матери, было принято решение отозвать заявление (не расторгать наши договоры), и пришли ответы от 04.07.18

    Уважаемая Валентина, благодарим Вас за обращение №970437. Сообщаем, что отказ от расторжения договора принят Банком. Начисления по договору будут возобновлены в соответствии с тарифным планом. С уважением, Touch Bank.

    После этого были операции по пополнению счёта карты от 05.07.2018 ВХОДЯЩИЙ C2C: 100р., и ещё на каждой карте были по 500 бонусов. А теперь ваш представитель, на портале http://www.banki.ru/ пишет, что договор был закрыт. После этого были направлены письменные претензии в банк.

    Нас интересовало, на каком основании были закрыты наши договоры, и куда делись 501 бонус на каждой карте, согласно выписке? Если договоры не восстановят, и нам не вернут наши бонусы, оставляем за собой право написать отрицательный отзыв в Народном Рейтинге на портале banki.ru с негативной оценкой о неправомерных действиях банка, что я сейчас и делаю, после того, как пришёл вот такой ответ из банка.

    Так же там добавляют, что при расторжении договора, бонусные баллы обнуляются, и кто бы сомневался. В итоге договоры прикрыли задним числом и 1002р заныкали, которые мы должны были получить 4 сентября, по их же условиям. Как и обещал, пишу теперь отзыв с оценкой в и больше с этим банком связываться не будем, если там пишут одно, а делают, другое В ОТП Банк теперь тоже ни ногой больше, после объединения их с Тач Банком Мы считаем, что некрасиво так поступать с своими клиентами.

    Оказывается слова оператора в расчет не берутся, а надо читать полные условия акции самому на сайте (и мой город не входил в тот список магазинов ,а самый ближайший был в городе Москва (извините это большая разница, о которой мне могли сообщить заранее, но оператору было важнее просто поддакивать,чтобы быстрей я согласилась оформить карту, на вопрос а зачем тогда вообще у вас там сидят операторы мне толкового объяснения не дали. в знак так сказать недомолвок, мне пообещали «бонус» 50 р на счет .

    То есть я должна вывести одну копейку со своего счета (которая мне даром не нужна) и заплатить за это 1% плюс 50р ? Вы серьезно? Откуда она там вообще взялась я не знаю. Но такое отношение меня очень не устраивает, прошу разобраться в данной ситуации как можно скорее!

    Отзыв перенесен из ветки «ОТП Банк» в ветку «Touch_Bank» ввиду ошибочного размещения.

    К автору: «Где-то год назад «посчастливилось» стать клиентом точбанка. » — уточните дату события.

    К автору: Вы обращались в колл-центр какого банка — ОТП Банка или Тач Банка?

    06.09.2018 Отзыв перенесен из ветки ОТП Банк в ветку Тач Банк.

    Для рассмотрения Вашего сообщения не достаточно данных, которые Вы указали при регистрации на сайте banki.ru. Чтобы ваше сообщение было рассмотрено, Вам необходимо направить персональные данные на адрес appeal@otpbank.ru.

    С уважением,
    Лукин Станислав
    ОТП Банк

    Вопрос: что это? Откуда обязательный платёж? Прошлый обязательный платёж я погасил. Никакого другого быть не может, ибо ни. Читать далее

    Вопрос: что это? Откуда обязательный платёж? Прошлый обязательный платёж я погасил. Никакого другого быть не может, ибо ни рубля в кредит не взято?

    Уважаемый Клиент,
    спасибо за Ваш отзыв.

    Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах.
    Заранее признательны Вам за уделенное время.

    С уважением,
    Клевина Юлия
    ОТП Банк

    Статья написана по материалам сайтов: cardsotzyv.com, mikrozaimy24.ru, cartoved.ru, cartoved.ru, www.banki.ru.

    «

    Помогла статья? Оцените её
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
    Загрузка...
    Добавить комментарий