Квитанция за квартплату — номер лицевого счета плательщика, ккак оплатить, сколько хранить

Предоставление вышеупомянутых коммунальных услуг – это обязанность соответствующих компаний. Поскольку их услуги не являются бесплатными, каждый месяц все собственники жилья получают квитанции, согласно которым обязаны заплатить за предоставленные удобства. В некоторых случаях, управляющие компании, чтобы упростить задачу и снизить количество бумаг, направляют гражданам единую квитанцию, в которой содержится перечень услуг и суммы, которые за них нужно уплатить. Учитывая тот факт, что в российское законодательство часто вносятся изменения формата таких бумаг, общей квитанции это также коснулось. Бланк изменялся не единожды.

Информация, указанная в таких квитанциях, отличается в зависимости от самого жилья. Кроме того, перечень и тип предоставляемых коммунальных услуг также не всегда одинаков. Так, владельцы частных жилых домов не оплачивают услуги домофона и уборку придомовой территории. Кроме того, не ко всем может быть проведён газ или централизованная система отопления.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Содержание

Сведения бланка

Стандартно в бланке квитанции по лицевому счету содержится следующая информация:

    Образец единой квитанции для оплаты коммунальных услуг

Период, за который собственнику необходимо внести оплату;

  • Название объекта недвижимости, за который произведён расчёт;
  • Количество зарегистрированных на жилплощади лиц;
  • Название коммунальных услуг;
  • Сведения об установленном тарифе, показания счётчиков, сумма к оплате, наличие и сумма задолженности или переплаты;
  • Применяемые льготы или субсидии;
  • Наличие договорённости о рассрочке или отсрочке платежей;
  • Номер лицевого счета плательщика;
  • Личная информация о владельце недвижимого объекта;
  • Форма собственности;
  • В каком объёме предоставляются оплачиваемые услуги;
  • Данные о перерасчёте при его проведении.
  • Сегодня пользование квитанцией на оплату ЖКХ и лицевым счетом, указанным на ней, не представляет никаких трудностей для граждан, несмотря на то, что бланки организаций, предоставляющих разные услуги, отличаются друг от друга. Кроме того, если приходит не один общий платеж, а отдельные квитанции по каждой услуге, то и номер лицевого счета на оплату каждого ресурса будет отличаться.

    Сколько хранится документ

    В официальных документах не существует сроков для хранения платёжных документов. Однако на некоторых квитанциях такая отметка имеется. В ней говорится, что хранить квитанции необходимо не меньше трёх лет.

    Такое решение можно связать со сроком исковой давности, который также составляет три года. То есть, любая коммунальная организация, которая предоставляет определённые услуги для населения, вправе подать на какого-нибудь должника в суд и требовать компенсировать задолженность только за последние три года. Из этого можно сделать вывод, что ни одна компания не станет ждать, пока неплательщик добровольно погасит свою задолженность и в суд обязательно обратиться раньше, чем истечёт данный срок. Это стоит иметь в виду тем, кто ошибочно полагает, что можно не платить и задолженность автоматически спишется за давностью.

    Особенности лицевого счета

    Чтобы было удобнее идентифицировать каждого плательщика, на государственном уровне ввели систему учёта собственников недвижимости по личному лицевому номеру. Такие номера содержатся в специальных таблицах с остальными данными по оплате. Суть данной системы заключается в автоматизации процедуры зачисления финансовых средств, вносимых плательщиками.

    Задачи программного обеспечения:

    • Идентификация поступившего платежа;
    • Сопоставление расчётных данных с поступлениями;
    • Выдача результата под видом задолженностей или переплат за предыдущие периоды.

    Задачей каждого потребителя является ежемесячная отправка показателей учётных приборов с 23 по 25 число включительно. Сообщить эту информацию можно по телефону, факсу или отправить ее через интернет. При этом необходимо знать номер своего лицевого счёта и период, за который сняты показания.

    Как можно пользоваться

    К сожалению, никто не может быть полностью застрахован от финансовых трудностей, поэтому у некоторых граждан иногда возникает задолженность за коммунальные услуги. Поскольку ни одна организация не пустит это на самотёк и велик риск обращения в суд, каждый ответственный собственник недвижимого объекта должен погасить задолженность полностью или хотя бы частично. Для этого понадобиться узнать актуальную сумму долга, что является возможным, если известен номер лицевого счёта.

    Сделать это можно несколькими способами:

    • Через интернет – в личном кабинете на сайте Сбербанка, если гражданин является его клиентом, или на официальных сайтах компаний, предоставляющих коммунальные услуги;
    • Через банковское учреждение – обратившись непосредственно к оператору в окно кассы, что не всегда удобно из-за необходимости тратить время на поход туда и простаивание в очереди;
    • По телефону – позвонив на горячую линию и озвучив оператору номер лицевого счёта, а также сумму задолженности или внесённого аванса.

    Как узнать свой номер

    На сегодняшний день большая часть населения активно пользуется интернетом, в связи с чем, развиваются и государственные интернет сервисы. Благодаря государственным порталам любой заинтересованный человек может подавать запросы и узнавать необходимую информацию, не выходя из дому. Не является исключением и возможность узнать свой номер лицевого счета, указав точный почтовый адрес недвижимого объекта.

    Все вышеперечисленные варианты являются актуальными, если не сохранились квитанции об оплате, поскольку на них обязательно указывается лицевой номер, а также, если он по каким-либо причинам был изменён или разделён на несколько отдельных.

    Возможность раздела

    Для разделения лицевого счёта по оплате коммунальных услуг нужно обладать таким правом. Им могут воспользоваться только официальные владельцы и совладельцы недвижимости. При этом сама процедура для приватизированного жилья не представляет никаких особых трудностей и оформляется довольно быстро.

    Ещё одной категорией граждан, имеющей право на раздел лицевого счета, являются участники отношений по договору о социальном найме. Однако для них есть ряд условий и требований. Обращаясь к действующим нормам российского законодательства, в частности к Жилищному кодексу Российской Федерации, установлено, что семьи, живущие в одном жилом помещении, полученном по договору о социальном найме, не имеют права заключать между собой какие-либо договора. При этом это условие не меняется даже тогда, когда оформлен официальный супружеский развод. Проживая с бывшей семьёй в одной квартире, разведённый супруг не может претендовать на раздел лицевого счёта, чтобы оплачивать свою долю отдельно.

    Несмотря на стол жесткие правила, обходной путь всё-таки существует. Супружеские взаимоотношения никоим образом не влияют на обязанности и прав перед государством. Каждый человек вправе претендовать на самостоятельную оплату своей доли, неся ответственность только за неё. Иными словами, при необходимости раздела лицевых счетов, в муниципальном жилье необходимо составлять соглашение с муниципальным органом. При этом для приватизированного жилья нужно попросту написать заявление в управляющую компанию.

    Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

    Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

    • Популярные способы оплаты коммунальных услуг
    • Срок оплаты коммунальных услуг
    • Начисление пени за просрочку оплаты коммунальных услуг

    Не платите за ЖКХ, по 97 ПП с бюджета поступают деньги на каждый лицевой счет. Вы получается второй раз платите.)))

    ага, не слушайте!
    у нас в доме видимо такие умники тоже есть – не платят,
    во всем доме заварили мусоропровод и мусор не вывозят, т.к. эти услуги никто не оплачивает, а бесплатно они не работают..

    в середине августа переехали в новую квартиру(новостройка).на момент подачи воды и работу лифта.Управляющая компания выставила счет за весь август по услугам ,хотя их не предоставляла.Сезон отопительный не начался ии за отопление тоже включено в квитанцию.Услуги ведь еще не предоставлялись.Документов на право собственности еще не готовы.Правомерно ли все это.

    Здравствуйте, Евгений!
    Возможно они распределяют отопление на весь год и вы платите весь год ровную сумму.
    У вас должны быть на руках документы / договора с УК – почитайте.
    Берите квитанции и идите в УК – пусть объяснять за что они начисляют.

    Если вы не согласны с таким начислением – пишите заявление в УК на имя директора – пусть разбираются и предоставляют вам ответ в письменном виде.
    Как писать заявления в Управляющую компанию можно почитать здесь: https://pravonedv.ru/kvartira/zhkh/kak-pravilno-napisat-zayavlenie-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu.html

    Если их официальный ответ вас не удовлетворит – берите их ответ и пишите жалобу на УК в Жилищную Инспекцию.
    Вот здесь подробнее: https://pravonedv.ru/kvartira/zhkh/zhaloba-na-upravlyayuschuyu-kompaniyu-v-zhilishhnuyu-inspekciyu.html

    Далее прокуратура и суд.

    Скорее всего на первом шаге всё станет ясно.
    Удачи!

    Лицевой счет в квитанции где

    Что входит в квитанцию за квартплату

    • данные о плательщике, включая площадь помещения, адрес и количество проживающих;
    • сведения об исполнителе ЖКУ;
    • идентификатор плательщика (номер лицевого счета);
    • банковские реквизиты получателя;
    • итоговый счет с указанием задолженности, аванса и даты последнего платежа;
    • таблицы расчета платы за коммунальные услуги, капитальный ремонт и содержание жилья;
    • справочную информацию;
    • данные по перерасчетам;
    • расчеты, связанные с предоставлением отсрочки, реструктуризации или отсрочки платежа;
    • памятку потребителя.
    Это интересно:  Бывший муж не платит кредит: варианты развития событий

    В сумме подлежащей перечислению выделяется часть, потраченная на коммунальные услуги. Графы заполняются показаниями с приборов учета (общедомовых и индивидуальных), установленными среднемесячными и нормированными данными потребления, а для нежилых помещений применяются расчетные меры.

    Все о квитанции ЖКХ по лицевому счету: распечатка, оплата и другая полезная информация

    В наше время сложно представить жизнь без горячей воды и электричества. Все это нам предоставляют компании, оказывающие услуги в жилищно-коммунальной сфере. Стоимость их работ мы видим в квитанции ЖКУ каждый месяц. За каждый вид услуги ежемесячно приходит квитанция, которую важно вовремя оплатить. В противном случае есть вероятность заработать штрафные пени. Каждая такая квитанция имеет уникальный номер лицевого счета. Далее подробнее остановимся о назначении этого номера.

    • Информация по зарегистрированным и проживающим гражданам.
    • Размеры доли на владельца.
    • Данные по жилому помещению (количество комнат, площадь и т.п.).
    • Объем и размер коммунальных услуг (в т.ч. виды услуг, которые потребляет проживающий).
    • Информация по задолженности и поступившим платежам (сверяются расчетные данные и поступившая оплата).

    Как осуществляется оплата ЖКХ по лицевому счету, где его узнать, чтобы оплатить услуги

    1. В личном кабинете Сбербанка или в списке операций банкомата открыть раздел “Поиск и информация”.
    2. Найти графу “Лицевые счета для Сбербанк онлайн”.
    3. В открывшемся окне напечатать адрес.
    4. Из предложенного списка выбрать своего поставщика коммунальных услуг.
    5. Получить номер счета.
    1. Шаг первый. Войти в личный кабинет. Если до этого кабинетом не пользовались, необходимо зарегистрироваться на сайте, следуя несложным подсказкам. Как вариант – получить готовые логин и пароль для входа в банкмате.
    2. Шаг второй. В верхней части главной страницы найти раздел “Платежи и переводы”. Далее открыть поочередно вкладки: “ЖКХ и домашний телефон” – “Квартплата”.
    3. Шаг третий. В последней открытой вкладке выбрать свою компанию ЖКХ. Можно воспользоваться кнопкой “Поиск”.
    4. Шаг четвертый. В открывшемся окне “Заполнение реквизитов” выбрать нужную услугу – в данном случае это будет “Оплата за коммунальные услуги” – и счет списания. Там же ввести номер лицевого счета в графе “Единый номер”.
    5. Шаг пятый. Сверить данные квитанции с появившейся в окне информацией: размер долга и номер извещения. Если водоснабжение оплачивается согласно счетчикам, ввести их показатели в соответствующие графы.
    6. Шаг шестой. Посредством кнопки “Продолжить” перейти к проверке данных, после чего выбрать опцию “Подтвердить по SMS”.
    7. Шаг седьмой. Ввести пароль, полученный на номер телефона, привязанный к банковской карте, и дождаться появления статуса “Исполнено” в правом нижнем углу.

    Лицевой счет жкх 12 цифр в квитанции еирц он 9 знаков

    • Расчетный центр. Чтобы произвести оплату, нужно:
      1. На сайте расчетного центра найти вкладу «Онлайн платежи».
        Нажать ее.
      2. В открывшейся странице или окошке необходимо будет ввести номер лицевого счета. Сумма обычно заполняется автоматически.
      3. И нажать кнопку «Оплатить».

    Способы узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу 1. Через сайт ГосУслуг (для Москвичей) К примеру, жителям Москвы доступен сайт ГУ ИС, созданный департаментом топливно-энергетического хозяйства города.
    Поэтому абоненты, которые ранее получали квитанции с начислениями за услуги АО «Ростовводоканал» от ОАО «ЕИРЦ», теперь будут получать квитанции на оплату услуг водоснабжения и водоотведения непосредственно от АО «Ростовводоканал».
    Образец Каждая управляющая компания может использовать собственный платежный бланк, составленный на основе рекомендованного документа. Образец стандартной квитанции можно посмотреть здесь.
    Сколько надо хранить? Оплаченный бланк необходимо хранить в течение определенного времени. Это нужно для того, чтобы в случае возникновения разногласий между потребителем и поставщиком коммунальных услуг, у первого было на руках документальное доказательство.

    Можно ли узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу

    За каждым объектом жилой недвижимости закреплен уникальный номер лицевого счета ЖКХ, по которому можно узнать массу полезной информации о конкретной квартире. В частности, он позволяет получить сведения касательно технических показателей жилья, числа лиц, в нем проживающих, доступа к инженерным коммуникациям.

    Весьма просто узнать лицевой счет, обратившись за получением данной информации в управляющую компанию. Это может быть, как персональный визит, так и звонок по телефону. При этом надо будет назвать оператору адрес жилья, а он сообщит номер лицевого счета, а также долг, который числится за этой квартирой.

    Как распечатать и оплатить квитанцию ЖКХ по лицевому счету

    Важно! Согласование любых дополнительных услуг, включаемых в квитанцию, с жильцами дома является обязательным! Обычно это реализуется на общем собрании жильцов. При этом собственники жилья должны дать личное письменное согласие на оплату услуг, которые не входят в типовую платежку.

    Для начала уточним, что каждая платежная квитанция имеет информацию о номере лицевого счета. Если вы не знаете, где лицевой счет на квитанции ЖКХ, то найти его довольно просто. Обычно он выделен жирным шрифтом и располагается в правом верхнем углу платежной квитанции.

    Особенности лицевого счета для оплаты коммунальных услуг

    Такое решение можно связать со сроком исковой давности, который также составляет три года. То есть, любая коммунальная организация, которая предоставляет определённые услуги для населения, вправе подать на какого-нибудь должника в суд и требовать компенсировать задолженность только за последние три года. Из этого можно сделать вывод, что ни одна компания не станет ждать, пока неплательщик добровольно погасит свою задолженность и в суд обязательно обратиться раньше, чем истечёт данный срок. Это стоит иметь в виду тем, кто ошибочно полагает, что можно не платить и задолженность автоматически спишется за давностью.

    На сегодняшний день большая часть населения активно пользуется интернетом, в связи с чем, развиваются и государственные интернет сервисы. Благодаря государственным порталам любой заинтересованный человек может подавать запросы и узнавать необходимую информацию, не выходя из дому. Не является исключением и возможность узнать свой номер лицевого счета, указав точный почтовый адрес недвижимого объекта.

    Квитанция жкх по лицевому счету: как распечатать, получить и оплатить бланк, а также где находится номер документа? (2018г)

    1. Зайдите на сайт филиала Энергосбыта.
    2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете по номеру лицевого счета.
    3. Далее, выберите в меню раздел связанный с квитанциями и их получением.
    • На сайте «Кварплата 24». На портале «Кварплата 24» можно также посмотреть платежку. Для этого:
    1. Пройдите на сайт http://kvp24.ru/.
    2. Зайти в личный кабинет. Для регистрации: логин – это номер вашего лицевого счета. Пароль вам сообщат в вашей обслуживающей расчетной компании (например, ЕРЦ). Телефон, указан на платежке.
    • Лицевой счет за электроэнергию.
    • Как узнать единый лицевой счет?
    • Как узнать лицевой счет квартиры по адресу
    • Часто задаваемые вопросы
    • Оплата
    • Способы оплаты

    Распечатать квитанции ЖКХ по лицевому счету можно также в том случае, если многоквартирный дом обслуживается единым расчетным центром (ЕРЦ). Потребители имеют возможность получать квитанции на свой электронный адрес, подав перед этим соответствующий запрос в территориальное отделение.

    Расшифровываем квитанцию ЖКХ

    Таинственное АППЗ, которое указано далее, означает содержание противопожарной системы в доме. Это гидранты, пожарные рукава, щитки и сигнализация (там, где она есть), чем серьезнее организована система, тем больше за нее приходится платить. Следующая строка «Домофон» вопросов не вызывает и касается только тех домов, где он установлен. Далее опять загадочное сокращение «Экспл. кол. приб. учета», но оно расшифровывается очень просто — содержание коллективных приборов учета, то есть счетчиков, которые установлены на весь дом. Обычно это счетчики отопления и воды. Сокращение «АУР» означает административно-управленческие расходы, в других вариантах еще называют «АХР», тут жильцы платят за работу бухгалтера и других клерков управляющей организации, а также за всю канцелярию. Ниже идут расходы на общедомовые нужды, остановимся на них подробнее:

    • данные плательщика-собственника квартиры или того из них, на кого оформлен лицевой счет (эти данные мы тоже скрыли);
    • номер лицевого счета;
    • указание периода начисления;
    • сумма, начисленная за месяц в целом;
    • сумма задолженности за прошлые периоды, если она есть;
    • площадь квартиры;
    • число зарегистрированных в жилье человек.

    Как узнать лицевой счет квитанции за воду

    Для это нужно взять и посмотреть на квитанцию, где напротив пункта «Лицевой счет» и будут нужные цифры. Красным выделен номер лицевого счета ЖКХ: В противном случае для того, чтобы узнать номер лицевого счета, нужно будт обратиться в ЖЭК по месту жительства. Номер лицевого счета указан непосредственно в квитанции на оплату услуг ЖКХ. Если квитанции у вас нет по какой-то причине, позвоните в управляющую компанию, назовите свой адрес и они вам все скажут. Бывают ситуации когда по одному адресу счета разделены между собственниками, тогда сообщите им еще и данные владельца. Кроме того возможно в банке смогут оплатить услуги и без квитанции, просто по адресу. Хотя сомневаюсь, недавно я потеряла 40 минут, из-за того, что в сбербанке неправильно перечислили деньги по имеющийся квитанции, а затем исправляли ошибку.

    Иной способ – узнать номер лицевого счета при звонке в ЖКХ или управляющую компанию (УК). Оператор назовет счет и сумму задолженности после сообщения адреса квартиры. 3. Сбербанк (банкоматы) Клиентам Сбербанка узнать номер своего лицевого счета можно на сайте Сбербанк Онлайн.

    Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? Советы юриста

    Хранение платежных документов становится затруднительным из-за места, которое они занимают. Но сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? И какой смысл это делать?

    В чем суть проблемы

    Она заключается в том, что человек регулярно платит за оказываемые услуги. Через длительный отрезок времени выясняется, что у него накопились долги. Сложности с долгами возникают в отношениях со всеми организациями в сфере ЖКХ. Речь идет об управляющей компании или ТСЖ, компаниях, занимающихся водоснабжением, электроснабжением и газоснабжением. Страдают, к сожалению, и добросовестные владельцы жилья.

    Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? Кто-то год, кто-то два года, кто-то хранит их как самое ценное имущество — всю жизнь.

    Они нужны для того, чтобы доказать необоснованность претензий. Из-за отсутствия нормально налаженной работы отделов в коммунальных службах выставляются счета добросовестным плательщикам. Единственный выход решить проблему — предоставить квитанции, подтверждающие отсутствие долга. Судебное заседание закрывается, как только потребитель предоставит квитанции ЖКХ.

    В современных условиях организация обязана указать размер долга за текущий период (месяц) и наличие долга за прошедшее время. Раньше такое мало практиковалось.

    Роль квитанций

    Цель автоматизировать процесса и стремление защитить интересы компаний и потребителей заставил разработать систему квитанций. Квитанции ЖКХ разработаны на правительственном уровне.

    Это интересно:  Может ли ЖЭК компенсировать ущерб при протечке крыши

    В тоже время даже жители квартир получают разные по содержанию документы. Это связано с разными характеристиками дома, перечнем услуг, получаемых жителями. Например, не в каждом доме есть подвал или домофон.

    Собственники частных домов и в городе и в пригородной зоне платят минимальный перечень услуг: газо-, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора. Им приходят квитанции ЖКХ лишь за перечисленные услуги. Кроме того, им оставлена возможность рассчитываться с коммунальными службами напрямую.

    Квитанция – официальный документ, отвечающий требованиям законодательства с указанием начисленного долга и подтверждающий одновременно факт оплаты.

    Учитывая, что сложности могут возникнуть когда угодно, ответ на вопрос о том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ — как можно дольше, 3 года может оказаться недостаточным сроком. Ниже рассказано, почему. Аккуратность и скрупулезность не помешают.

    Что вписывают в квитанции

    Они содержат в себе немалый объем информации:

    • сведения о собственнике жилья или получателе услуг (ФИО, адрес);
    • вид поставляемого ресурса;
    • номер лицевого счета;
    • сведения о коммунальной службе (полное наименование, счета в банках);
    • период, за который вставляется счет;
    • ранее проведенная оплата;
    • размер долга в результате проведенного перерасчета;
    • объем полученных услуг (количество вывезенного мусора, поставленной воды, объема электроэнергии и т.д.);
    • сведения о льготах, рассрочках, если таковые предоставляются.

    Жители частных домов квитанции ЖКХ получают на каждую услугу отдельно, жителям многоквартирных домов счета выставляются уже чаще всего в едином документе.

    Что говорит законодательство

    У людей нет единого мнения о том, какой период времени стоит сохранять квитанции. Вообще, нигде нет строгого правила по поводу хранения квитанции. Сколько нужно хранить квитанции об оплате, ни один нормативный документ напрямую не скажет. Лишь на квитанциях стоит отметка о хранении их в течение 3 лет.

    Основанием для этого служит положение Гражданского кодекса.. В течение этого времени компания вправе обратиться в суд о взыскании долга.

    В то же время суд не обязан автоматически отказывать в открытии дела истцу. Это становится часто проблемой для граждан. Если не заявить в суде первой инстанции о том, что срок исковой давности прошел, судья может рассмотреть дело и вынести решение не в пользу потребителя. Поэтому стоит сразу же заявить о пропуске срока. Желательно написать письменное заявление на этот счет и заранее сдать его в канцелярию, на оставленной копии попросить поставить отметку о принятии.

    К судье предъявить претензии сложно, т.к. он не обязан учитывать срок 3 года без инициативы стороны по делу.

    В некоторых делах истцы ссылаются на то, что срок отдельно рассчитывается по каждому платежу, который задолжал потребитель.

    Какими способами оплачивают услуги

    Предоставлено много возможностей оплатить коммунальные услуги. Какой бы способ ни был выбран, на то, сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг, это не влияет.

    Деньги вносят через терминалы, принимающие оплату за множество услуг, через кассы предприятий или Единые расчетные центры, принимающие деньги от населения. В сфере электроэнергетики работают компании, занимающиеся исключительно сбором средств за оказанные услуги.

    Граждане, имеющие банковские карты, пользуются системой электронного банка, чтобы не тратить время на посещение отделения. Компании стараются держать счета во всех местных банках, чтобы потребители имели возможность провести оплату там, где удобнее.

    Люди продолжают пользоваться услугами почты, правда, не все коммунальные службы заключают с ней договора на обслуживание населения.

    Все перечисленные способы оплаты оставляют подтверждение полученной оплаты в виде чеков.

    Подтверждение оплаты

    Кроме ответа на вопрос о том, сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг, стоит учитывать ряд нюансов.

    На платежных документах должна ставиться печать банка или кассира почты или иной организации, принимающей деньги. Сложнее с терминалами для приема оплаты, ими выдаются чеки без печати, что в будущем может создать проблемы. Просьба исправить недочет спасет в будущем от волнений.

    По-иному обстоит дело с банками. Проводя оплату через электронную систему, пользователь сохраняет квитанцию в электронном виде в базе данных учреждения. В любом момент потом можно её распечатать и получить в банке печать с подписью сотрудника отделения. О том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ, в данном случае можно не задумываться. На отношение к хранению квитанций влияет репутация компаний: одни постоянно затевают споры с жильцами, другие же подходят по-иному, и не требуют лишнего.

    Как узнать лицевой счет квартиры по адресу

    Номер лицевого счета на оплату коммунальных услуг – это электронное хранилище информации, в которое внесены данные о технических характеристиках жилой площади, о количестве прописанных лиц и подведенных линиях коммуникаций. Все коммунальные платежи по квартире поступают в расчетный центр ЖКХ именно на личные счета. При необходимости единый номер лицевого счета ЖКХ делят на несколько человек. Это полезно, если у квартиры несколько владельцев.

    Как узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу, и как его с помощью проверить долг по квартплате? Давайте разбираться.

    Зачем нужен лицевой счет?

    Номер лицевого счета, которых хранится в расчетном центре, включает в себя информацию о числе комнат в квартире, их площади, о типе санузла (совмещенный или раздельный), о подведенной воде и канализации, об электрической проводке.

    Он позволяет узнать количество прописанных в квартире людей и их Ф.И.О., юридический статус жилья (муниципальное или приватизированное), номер лицевого кода. Сейчас все счета хранятся в электронном виде, но есть и бумажные аналоги, представленные на бланках типовой формы № ЖХ-8.

    Когда формируется номер лицевого кода?

    • получение ордера на квартиру, которая находится в муниципальной собственности;
    • приватизация жилья;
    • заселение при окончании строительства кооперативного дома.

    Узнать долг по квартире позволяет квитанция по оплате коммунальных услуг, а лицевой счет обычно обозначается в ней буквами «ФЛС» или «ЛС». Информация, закрепленная в счете (в том числе об установленных счетчиках и типе плиты), позволяет правильно начислять «коммуналку» путем умножения тарифа на количество прописанных в квартире лиц.

    Способы узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу

    К примеру, жителям Москвы доступен сайт ГУ ИС, созданный департаментом топливно-энергетического хозяйства города. Узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу и проверить долг по нему получится после ввода адреса в строчку поиска.

    2. Телефонный звонок в ЖКХ/УК

    После получения лицевого счета его можно оплатить в банке, который принимает коммунальные платежи. Иной способ – узнать номер лицевого счета при звонке в ЖКХ или управляющую компанию (УК). Оператор назовет счет и сумму задолженности после сообщения адреса квартиры.

    3. Сбербанк (банкоматы)

    Клиентам Сбербанка узнать номер своего лицевого счета можно на сайте Сбербанк Онлайн. Сделать это позволяют и банкоматы Сбербанка через пункты меню «Поиск и информация». После нажатия на кнопку «Лицевые счета» вводится адрес квартиры и выбирается поставщик услуг. На экране появится лицевой счет и сумма задолженности, которую сразу же можно оплатить, а затем распечатать квитанцию.

    4. Специализированные сайты

    Сайты, позволяющие узнать сумму своего долга, подобные московскому ГУ ИС, есть и во многих других городах, включая Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург и многие другие крупные населенные пункты. Они позволяют узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу и оплатить имеющийся долг.

    Как узнать долг по квартире?

    Максимально полную информацию по коммунальным услугам и сумме долга предоставляют лишь управляющие компании и их сайты.

    Конечно, далеко не все УК имеют техническую возможность создавать и поддерживать электронные ресурсы на высоком функциональном уровне. Узнать, предоставляет ли ваша УК эту опцию, можно на ее центральном интернет ресурсе – на нем должна быть возможность зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету.

    Некоторые управляющие компании позволяют жильцам не только узнать лицевой код и данные по долгу, но и оплатить задолженность через интернет, получить информацию по кредитам, отчислению денег в пенсионный фонд и т.д.

    В большинстве случаев просматривать информацию по оказанным коммунальным услугам позволяют отдельные сайты топливно-энергетических компаний по своему адресу.

    Оплата долгов ЖКХ при помощи интернет-банкинга и электронных денег

    Помимо Сбербанка, который оказывает услуги по оплате коммунальных платежей через сервис Сбербанк Онлайн, подобные опции есть у многих российских банковских организаций. Преимущества перечисления квартплаты через онлайн банкинг в быстроте и эффективности – нет очередей, полное самообслуживание, работа в круглосуточном режиме без выходных. Удобный способ узнать долг по ЖКХ (за текущий месяц, за прошедший месяц или полгода) предоставляет Банк ВТБ.

    Способы узнать долг по ЖКХ есть у многих электронных платежных систем. Самые популярные из них – Яндекс Деньги и WebMoney. На сайте Яндекс Денег узнать сумму долга можно по коду квитанции. Проверка делается на любой календарный месяц, а оплата производится через электронные деньги Яндекс, банковские карты или наличные (при помощи распечатанной квитанции).

    Компания WebMoney в разделе «Оплата» предлагает перечень всех организаций, которые принимают коммунальные платежи. После выбора управляющей компании сразу же можно оплатить долг по коммунальному счету с помощью электронного кошелька WebMoney (WMR, WME или WMZ).

    Помимо банков и систем электронных платежей услуги по определению коммунальной задолженности предоставляет общероссийский сайт Квартплата 24, который действует с 1996 года. Сейчас сайт работает с 37 субъектами РФ и объединяет свыше 620 ТСЖ. Кроме проверки долга и его оплаты сайт Квартплата 24 позволяет:

    • сделать расчет коммунальных услуг по действующим нормативам;
    • создать счета на оплату и распечатать их;
    • вести учет расходов в режиме онлайн по счетчикам воды, газа и электричества.

    Ответственность за долги по квартплате

    ЖКХ и управляющие компании вправе применять к неплательщикам 4 вида наказания:

    1. Начисление пени. Ее размер выражается в процентах от суммы долга;
    2. Ограничение в предоставлении услуг. Снабжающая компания вправе требовать от должника оплаты задолженности за свои услуги. Если в течение 30 дней требование выполнено не будет, то предоставление услуг ограничивается или полностью прекращается;
    3. Полное прекращение подачи ресурсов (например, отключение води или электричества). Неприятная мера воздействия на должника, призванная стимулировать его к скорейшей оплате;
    4. Выселение из жилой квартиры. Эта крайняя мера применима только к лицам, которые проживают в квартире по договору. К собственникам приватизированного жилья выселение неприменимо.

    С помощью личного кабинета на сайте управляющих и ресурсоснабжающих компаний можно узнать номер лицевого счета ЖКХ и контролировать коммунальные расходы в круглосуточном режиме. Это прекрасное подспорье для своевременной оплаты «коммуналки» и контроля состояния лицевого счета.

    Это интересно:  Доверенность на представление интересов в налоговых органах

    Сколько необходимо хранить квитанции по квартплате

    Квитанции об уплате как коммунальных, так и других услуг, необходимо сохранять. Ведь они – официальный документ, подтверждающий оплату и перечисление вами средств в банк или определенному получателю.

    Многие не понимают важности в хранении подобного рода документации или не знают необходимых сроков хранения. Но, как говорится, незнание законов от ответственности не освобождает. А в данном случае возможны не только мелкие споры, но и более серьезные проблемы, вплоть до судебных исков и затяжных тяжб, ведь подтвердить факт оплаты становится невозможным.

    Чтобы избежать подобных неприятностей, необходимо знать, что должно быть в квитанции в обязательном порядке, в каких местах ее оплачивать и сколько хранить квитанции по квартплате, обязательно правильно оформленную. Квитанция по оплате коммунальных услуг – это документ, выпускаемый в соответствии с установленными законом нормами и подтвержденной Министерством строительства и ЖКХ форме.

    Коммунальные услуги – это те, которые предоставляются посредством предприятий-владельцев жилья, а именно ТСЖ или частными товариществами, они обеспечивают его ресурсами природного и энергетического свойства.

    В квитанциях для оплаты отражены виды услуг, оказываемых коммунальным хозяйством:

    • холодное водоснабжение;
    • водоотведение (канализация);
    • газоснабжение;
    • горячая вода;
    • электроэнергия.

    А также квитанция за предоставление жилищных услуг, таких как содержание и ремонт жилья, вывоз мусора, капремонт и прочие. В каждой из них содержится полная информация о виде и стоимости предоставляемой услуги, тарификации, данные о плательщике и получателе.

    Персональный код плательщика услуг, указанный в верхнем углу бланка, позволяет совершать оплату через банковские системы онлайн или через специальные боксы. Данный код необходимо запомнить, так как он позволяет совершать оплату, даже не имея необходимого бланка под рукой. Оплатить квитанцию можно также через банковскую кассу или почтой России, при наличии у компании-поставщика услуг договора с ней.

    Тариф определяется в зависимости от количества проживающих на площади квартиры человек или согласно данным специально установленных счетчиков (электроэнергии, газа, воды). Подробно расписанные действующие тарифы позволят пересчитать правильность суммы к оплате, тем самым внимательно следить за расходами.

    Обязательно правильно заполнять квитанцию, в противном случае она может оказаться недействительной, а после оплаты квитанции ее ни в коем случае нельзя выбрасывать

    Зачем это нужно

    Оплаченную квитанцию за квартиру и коммунальные услуги необходимо обязательно сохранить. Конечно, в законодательстве Российской Федерации обязательного пункта о том, как долго надо это делать, не существует. Многие просто выкидывают их за ненадобностью, ведь платеж успешно прошел, а значит, проблем возникнуть не должно.

    Например, при возникновении споров, разногласий по факту своевременности и непосредственной оплаты услуги, переплаты, при переезде сохраненный бланк оплаты будет служить доказательством того, что вы все сделали в соответствии с законом, так что ни коммунальное товарищество, ни ЖКХ претензии вам выставить не сможет.

    Во всех службах случаются сбои, и данная сфера – не исключение. К тому же, случаются перерасчеты, переход жилья от государства жилищному кооперативу, утеря данных, когда могут появиться вопросы по факту совершенной оплаты. Чтобы потом не доказывать безосновательно собственную правоту и отсутствие задолженности, отсутствие необходимости в уплате пени за просрочку, сохраните квитанции.

    При сомнениях в корректности начисления коммунальных платежей следует узнать квартплату по адресу или лицевому счету.

    Как начисляют пени по квартплате, и как правильно погасить такую задолженность можно узнать из этой статьи.

    Сколько времени хранить квитанции по квартплате

    К сожалению, точно установленных данных о том, сколько именно времени в обязательном порядке хранить оплаченные квитанции, нет, в Жилищном Кодексе данная информация не прописана. Однако, с обратной стороны платежного документа прописаны правила, какими способами передавать информацию о потреблении ресурсов, каким образом и в какие сроки совершать оплату, контактные данные, также зачастую стоит пометка о том, что необходимо хранить и не выкидывать бланк оплаты в течение трех лет.

    Данный временной интервал связан с тем, что срок исковой давности, установленный Законодательством России, составляет именно 3 года. То есть в течение этого времени и вы, и другая сторона в случае спора или тяжбы могут подавать жалобу или иск в суд за нарушение каких-либо норм или правил.

    Например, только в эти три года компания-поставщик может предъявить претензии о задолженности или неуплате.Также запомните, что неверно заполненный бланк оплаты в такой ситуации будет считаться недействительным. В основном, это касается тех, кто все еще вписывает данные вручную.

    Хотя современные бланки содержат уже всю необходимую информацию, даже рекомендованную к оплате сумму, которая, впрочем, не всегда является обязательной. Также необходимо сохранять чек, выданный при оплате, прикрепив его к квитанции. Если вы оплачиваете коммунальные услуги через онлайн кабинет, в обязательном порядке распечатайте бланк оплаты.

    Так как со временем данная информация с сайта удаляется и восстановить ее будет невозможно. Кстати, некоторые банки или компании отсчитывают начала срока исковой давности не от даты оплаты, от времени непосредственного зачисления средств на счет получателя. Что еще раз подтверждает необходимость хранения квитанций более трех лет.

    Отталкиваясь от закона об исковой давности, хранить квитанции необходимо три года. Однако, во избежание неприятностей, специалисты советуют делать это дольше. К сожалению, разбирательства между потребителями и поставщиками услуг встречаются довольно часто.

    К тому же, может возникнуть ситуация, когда истцом и инициатором претензий может стать плательщик. В таком случае сохраненные квитанции об уплате, даже спустя три года, будут отличным и действительным аргументом доказательной базы, которые в обязательном порядке приобщаются к делу, и тогда закон обязательно будет на вашей стороне.

    Прочие рекомендации

    Необходимость сохранения оплаченных квитанций по квартплате и за коммунальные услуги продиктована необходимостью защитить плательщика от непредвиденных ситуаций.

    Такими форс-мажорами могут быть:

    • изменения в системе банка, через который осуществлялись платежи;
    • утеря данных банком в случае переезда или халатности;
    • передача жилищного комплекса от одного владельца к другому;
    • банковская ошибка, когда платеж отправляется другому получателю;
    • утеря отчетных документов по вине сотрудников банка, то есть человеческий фактор;
    • смена тарифного плана;
    • переход на счетчики по учеты расходуемых ресурсов.

    Практически во всех случаях коммунальные предприятия или банковские учреждения, к сожалению, не желают признавать собственную вину, так как это повлечет за собой ряд неприятных последствий. А потому стараются обвинить плательщиков.

    В данной ситуации, при условии сохраненных квитанций об уплате, во время судебного разбирательства именно плательщик будет в выгодной ситуации, так как сможет доказать фактами собственную невиновность. Тогда как у оппонента будут лишь слова и обвинения, ничем документально не подтвержденные.

    Не стоит думать, что данная ситуация вряд ли коснется именно вас. Например, при переезде на другое место жительство банком или коммунальным товариществом может быть предъявлено требование о предоставлении документов, свидетельствующих об оплате всех услуг и отсутствии задолженностей по ним.

    Предугадать подобное невозможно, а потому о мерах собственной безопасности стоит думать заранее. Ведь найти и восстановить старые квитанции будет практически невозможно, а значит и слова о невиновности подкрепить ничем не получится. И придется платить штраф.

    При оплате квитанций стоит придерживаться следующих правил и мер предосторожности:

    • Оплачивая через интернет-банк, распечатайте квитанцию, так как после совершения операции в большинстве случаев информации о выполненных действиях не остается.
    • Внимательно следите за суммами, заявленными к оплате, если вы пользуетесь услугой онлайн. Случается, что не все счета приходят вовремя, и как следствие в следующем месяце придется заплатить и просрочку по долгу, и пеню.
    • Избегайте банков с сомнительной репутацией, новооткрывшихся, малознакомых и тех, с которыми были проблемы по прохождению платежей.
    • Если оплата осуществляется в специальном терминале, проверьте, выдает ли он чеки. Мало того, что в его работе может случиться сбой и платеж или не пройдет, или уйдет другому получателю, но вы также за неимением чека не сможете доказать факта оплаты.
    • Частные банковские учреждения также не лучший вариант для оплаты коммунальных услуг.

    Пользуясь интернет-банкингом для оплаты услуг, вы можете также сделать скриншот экрана, на котором виден факт оплаты, то есть сама квитанция в электронном виде. Такой вариант пригодится тем, у кого нет принтера и возможности распечатать бланк.

    В качестве банка выбирайте именно тот, у которого существует договор с вашим ЖКХ или коммунальным товариществом

    Советы специалистов

    Некоторые хранят квитанции десятилетиями, но в этом нет необходимости. Конечно, порой компании, предоставляющие услуги, идут на некоторые ухищрения, чтобы избежать закона об исковой давности, тем самым увеличив возможность и подачи иска, и судебной тяжбы по истечение трех лет, например, они сообщают о том, что компания находилась в месте, откуда не имела возможности для обращения к суду и взыскания долга с плательщика.

    Конечно, ситуация не частая, но все же возможная. Потому на вопрос, сколько лет хранить квитанции по квартплате, специалисты советуют временной отрезок в пять лет.

    Юристы, практикующие в сфере жилищно-коммунального хозяйства, рекомендуют обращать внимание на то, чтобы на бланках или чеках стояла печать, это позволит избежать множества проблем в будущем. Если таковой нет, стоит обратиться в банк и поставить ее. При отказе в оказании услуги стоит запросить письмо с официальным подтверждением истечения срока давности.

    При оплате банковской картой многие отказываются от хранения квитанций, так как необходимая информация есть в детализации счета, истории платежей владельца карты. Однако, это не совсем правильно. Чеки об оплате необходимо хранить минимум год, после чего получать выписку из банка за необходимый период.

    Внимательно изучите квитанции за коммунальные услуги и квартплату, если вы намерены снять жилье на долгий срок или же приобрести квартиру. Если вы являетесь съемщиком, это избавит вас от проблем с поставщиком услуг и их бесперебойной работой.

    Если же вы являетесь продавцом или арендодателем, озаботьтесь наличием выписки или оплаченных квитанций за три-пять. Вряд ли потенциальному клиенту захочется оплачивать чужой долг или иметь проблемы с законом.

    Льготы по квартплате инвалидам 2 группы могут предоставляться на основании документов, подтверждающих инвалидность.

    На каких условиях возможна компенсация квартплаты пенсионерам, читайте тут.

    Возможна пли приватизация с долгом по квартире, узнайте из статьи по ссылке.

    Статья написана по материалам сайтов: pravonedv.ru, russianjurist.ru, fb.ru, sudovnet.ru, calculator-ipoteki.ru.

    «

    Помогла статья? Оцените её
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
    Загрузка...
    Добавить комментарий