+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Звонок бесплатный!

Получение страховки после дтп

Страховой случай согласно договору ОСАГО – это дорожно-транспортные происшествия, повлекшие за собой причинение вреда жизни и здоровью либо имуществу пострадавшей стороны. Внедрение обязательного страхования автогражданской ответственности защищает права лиц, ставших жертвами аварий. Они получили безоговорочные права на денежную компенсацию ущерба, поэтому ответ на вопрос, выплачивается ли страховка виновнику ДТП, очевиден.

Согласно законодательству, виновный в аварии не имеет права на компенсацию и все расходы по ликвидации последствий несет самостоятельно.

Выплаты по страховке после дтп не производятся в случаях, если:

  • за рулем автомобиля находилось лицо, не вписанное в полис страхования (если страховка имеет ограниченный круг лиц);
  • ущерб причинен природным ресурсам;
  • вред имуществу либо жизни и здоровью нанесен незастрахованным грузом;
  • требуется компенсация морального вреда либо упущенной выгоды;
  • сумма выплат превышает лимит, установленный договором ОСАГО;
  • причинение ущерба связано с экспериментальной, спортивной или учебной деятельностью на специально оборудованных площадках либо при аварии во время погрузочно-разгрузочных работ, а также перемещении по территории организации.

В отдельную категорию выделяются ситуации, когда страховые компании выплачивают компенсацию, а после предъявляют регрессное требование.
Это случаи, при которых выплаты пострадавшим будут сделаны страховой компанией, но страховщик вправе обратиться в суд с целью истребования с виновника всей выплаченной суммы:

  • страхователь находился в состоянии любого вида опьянения;
  • застрахованное лицо причинило ущерб третьим лицам умышленно;
  • водитель на момент ДТП не оформил права на управление транспортным средством;
  • водитель скрылся с места совершения ДТП;
  • страховой случай произошел в период, не предусмотренный договором ОСАГО.

Содержание

Заявление и документы для выплаты страхового возмещения по ДТП

Важно запомнить, как происходит получение страховки после ДТП. Для начала потерпевший и виновник должны сообщить своим страховым компаниям о произошедшем ДТП сразу после его совершения.

Для выплаты потерпевший адресует страховой компании заявление в произвольной форме, а для определения степени причиненного вреда предъявляет поврежденное имущество для осмотра и проведения экспертизы. Страховщик проводит осмотр/экспертизу не позже пяти дней после получения заявления потерпевшего. Если для проведения осмотра потребуется изучение транспортного средства виновного – необходимо присутствие второго участника аварии.

Документы, предоставление которых необходимо в страховую компанию для получения выплат:

  • паспорт и заверенная копия;
  • извещение о ДТП ;
  • платежные реквизиты;
  • справка №154;
  • копия протокола об административном правонарушении.

Справка 154 заполняется представителем ГИБДД. Очень тщательно проверяйте каждую букву в справке — в дальнейшем это может повлиять на размеры страховых выплат, ведь будет трудно доказать, что вмятины на машине появились именно в результате аварии, а не до нее.

При нанесении вреда имуществу потерпевший дополнительно представляет:

  • документы, подтверждающие права собственности на пострадавшее имущество;
  • квитанция по оплате услуг экспертов;
  • заключение независимого эксперта о причиненном ущербе;
  • иная документация, которая подтверждает нанесение вреда имуществу.

Страховая компания возмещает ущерб, если потерпевший предоставляет аргументы о нанесении вреда своему здоровью. Главные доказательства этого факта – документальное подтверждение каждого требования.

Проведение экспертизы транспортного средства после ДТП

После приема заявления от пострадавшего лица страховая компания назначает проведение осмотра поврежденного транспортного средства. Согласно законодательству страховщик обязан провести экспертизу с привлечением специалистов в течение пяти дней. Нередко компании предлагают сделать экспертизу пострадавшим владельцам посредством обращения к частным экспертам, с которыми у них заключены договоры.

Ставшему жертвой ДТП не следует проявлять инициативу и делать экспертизу без согласования со страховщиком – подобные действия могут привести к отказу в выплате страхового возмещения. Если автомобиль капитально поврежден и возможность его предъявления его эксперту исключена, необходимо заранее сообщить об этом страховому агенту. Проведение осмотр специалист вправе проводить в месте, куда его транспортировали. Обращаться к страховщику пострадавшее лицо вправе в течение месяца после ДТП. Как выплачивают страховку после ДТП, каким образом получают страховое возмещение, и в какой сумме, сообщают агенты страховой компании. Копия акта о страховом случае выдается там же, но только по заявлению страхователя.

Практические советы и рекомендации

Произошло ДТП. Прежде, чем узнать, как действовать правильно и как получить выплаты по ДТП по ОСАГО Росгосстрах , желательно ознакомиться с нашими рекомендациями:

  • вызов сотрудников ГАИ, которые составят протокол ДТП, после чего следует сбор нужной документации: протокола, справки об аварии, постановления, счетов об уплате эвакуационных сервисов, паспорта и паспорта ТС, страховки;
  • после оформления заявления и снятия ксерокопий документов следует прохождение экспертизы в течение пяти дней;
  • иногда страховая компания предлагает заменить денежную выплату ремонтом поврежденного автомобиля – существует один риск: ответственность за ремонт несет хозяин сервиса, то есть неудачный ремонт потребует доплаты пострадавшего (подробнее о таком варианте возмещения — читайте в статье здесь) ;
  • надежный способ получения страховой выплаты – заключение договора с адвокатом, который грамотно составит иск, избавит от оформления документации и не допустит волокиты с оценкой ущерба, гарантированно все ущербы будут реально учтены;
  • пострадавший внимательно изучает все документы, которые даются ему на подпись – поскольку у любой стороны имеется права не согласиться с обстоятельствами, изложенными сотрудником полиции (при выплате возмещения роль будет играть каждая деталь).

Не следует давать согласие на предложение страховых фирм оплатить страховое возмещение без проведения экспертизы – обжалованию такое решение не подлежит, поскольку под текстом документа будет стоять подпись пострадавшего лица.

Бывает, что страховые выплачивают сущие копейки по сравнению с заявленной суммой. Что сделать, чтобы получить со страховой всю сумму? Директор Общества защиты прав автолюбителей Дмитрий Капустин дает свои комментарии

Как получить страховую выплату по ОСАГО после ДТП? Порядок действий, необходимые документы и нюансы на 2018 год

Первые действия после аварии

Что нужно делать в первую очередь:

  1. Сразу после ДТП необходимо остановить машину, включить аварийный сигнал, выйти и оценить, есть ли пострадавшие или погибшие. Если таковые есть, нужно вызвать скорую и оказать первую помощь. Если среди пострадавших присутствуют люди в тяжёлом состоянии и ожидание грозит смертью, необходимо доставить их в ближайшую больницу — желательно на посторонней машине. Если это невозможно, то на своей, уведомив ГИБДД по телефону о том, что нужно немедленно везти человека в госпиталь (иначе могут обвинить в оставлении места ДТП).
  2. Выставить аварийный знак (по ПДД — за 15 м от автомобиля, а на практике — 2-3 м).
  3. Зафиксировать и оставить без движения все детали происшествия — не позволять отъезжать и двигать машины другим участникам ДТП, даже если это мешает дорожному потоку. Снять на фото и видео положения машин, повреждения. Важно снимать с разных ракурсов и включать в кадры посторонние предметы для ориентировки. Также нужно записать телефоны и автомобильные номера нескольких свидетелей.
  4. Обменяться номерами с участниками аварии, передать друг другу информацию о страховых компаниях и уведомить каждый свою о ДТП.

Если же есть хотя бы один из пунктов:

  • пострадавшие;
  • более 2 участников;
  • стороны не могут договориться о мирном урегулировании дела;
  • у одной из сторон нет полиса ОСАГО;
  • ущерб больше 50 000 рублей, то есть и пятый пункт в действиях: вызвать работников ГИБДД.

Согласно закону о страховании № 40, компенсация выплачивается потерпевшей стороне. Виновный не получает возмещения (если только у него нет КАСКО).

В этих случаях потерпевший получает возмещение от страхователя виновной стороны:

  • пострадали люди;
  • нанесён ущерб имуществу других участников;
  • повреждены машины других участников;
  • нанесён ущерб дорожной инфраструктуре.

У своего страхователя можно получить выплату, если:

  • никто не пострадал;
  • 2 участника;
  • у обоих участников есть полис ОСАГО.

Компенсация за ущерб, нанесённый здоровью потерпевшего, может выплачиваться как своей, так и чужой СК.

Документы для страховой

Обязательный пакет документов

Чтобы СК оплатила ущерб, нужно собрать пакет документации:

  • справка о ДТП — выдаёт ГИБДД;
  • извещение о ДТП — заполняется участниками; если они выбрали путь европротокола, то заполняют одно извещение на двоих, если договориться мирно не удалось — отдельные;
  • протокол об административном правонарушении, постановление по нему и другое — копии;
  • судебное постановление — если вопрос вины или её отсутствия определялся в судебной инстанции;
  • реквизиты счёта или карты — для перевода средств;
  • паспорт — оригинал и копия, заверенная нотариусом;
  • письменное разрешение органов опеки — если застрахованный является несовершеннолетним;
  • доверенность на представление интересов собственника транспортного средства — если документы подаёт доверенное лицо.

Дополнительный пакет документов

Ускорит и облегчит процедуру приложение к необходимому пакету и дополнительных бумаг (представлять необязательно):

  • копия прав;
  • ПТС;
  • полис ОСАГО;
  • заключение независимой экспертизы;
  • правоустанавливающий документ на автомобиль — например, договор купли;
  • все сделанные фотографии и видео, для подтверждения ущерба, нанесённого имуществу;
  • медицинские справки, заключения, выписки — для доказательства вреда, нанесённого здоровью;
  • заключение независимой экспертизы с квитанцией о её стоимости, если таковая проводилась;
  • справка о смерти — если есть погибшие;
  • чеки за все расходы в связи с ДТП и его последствиями.

Как передать пакет документов?

Весь комплект нужно передать в СК одним из способов:

  • личный визит;
  • через представителя;
  • по почте — все копии должны быть заверены нотариусом, а также нужно скрепить комплект описью вложения.

К комплекту прилагается заявление о возмещении при наступлении страхового случая. Его заполняет владелец машины. Если при аварии за рулём был другой человек, нужно копии его документов — паспорта, прав, контакты.

  • срок для передачи документов о ДТП и автомобиля для экспертизы — не более 5 рабочих дней после ДТП;
  • срок для ответа СК — 3 рабочих дня;
  • срок для осмотра автомобиля специалистами страховщика — 5 дней.

При несогласии потерпевшего с заключением после осмотра нужно провести независимую экспертизу, а издержки на неё включить в возмещение.

Какие документы получить от ГИБДД?

В перечне для страховщика есть справка о ДТП — её форма № 154, и протокол.

Справка содержит ключевую информацию:

  • об участниках аварии;
  • о повреждённых транспортных средствах;
  • перечисляются все повреждения без оценки.

Потерпевшему нужно внимательно изучить выписанную справку и настаивать на её дополнении, если в ней описан не весь ущерб, ведь этот документ будет основанием для получения страховки.

Протокол необходим, если имело место нарушение правил движения. При этом составляется и постановление об административном нарушении на каждого участника, и за него могут быть применены санкции, определённые Кодексом об административных правонарушениях — штрафы, приостановление права на вождение и т. п.

Это интересно:  Автомобильное право

Протокол нужен, чтобы доказать, кто потерпевшая сторона, а кто — виновная. В случае несогласия с решением ГИБДД, потребуется обжаловать его в суде и доказывать свою невиновность в ДТП.

Если принято решение подавать иск, необходимо сообщить страховщику о судебном разбирательстве и попросить приостановить дело. Ведь пока будет идти судебный процесс, настоящий виновник может как получить ОСАГО, показав отказ о возбуждении административного дела, так и иным образом выгодно воспользоваться ситуацией.

Экспертиза

Через 5 дней после подачи заявления и других бумаг СК выдаст потерпевшему направление на осмотр. Собственник будет присутствовать при экспертизе. Эксперт оценит ущерб и составит акт, который даст на подпись владельцу. Если машина в таком состоянии, что её невозможно доставить по указанному адресу, эксперты должны прибыть сами на местонахождения транспортного средства. На практике оценка по результатам осмотра страховщика оказывается низкой, и приходится делать независимую экспертизу.

О назначении независимого осмотра нужно уведомить страховщика — сообщить дату и время и направить приглашение для присутствия их специалистов. Если страховщик не согласится с результатами, единственный выход добиться большей суммы выплаты — подать иск в суд.

Получение выплаты

Способы получения компенсации

Компенсация за ущерб предоставляется 2 способами:

  • деньгами;
  • в натуральном выражении — ремонт машины.

До 28 апреля 2017 года получатель выгоды мог выбрать сам способ, а после этой даты вступил в силу закон о приоритете натуральной компенсации ущерба, правда он касается договоров страхования, заключённых после этой даты.

Размеры выплат

Размеры выплат при денежной компенсации:

  • по европротоколу — до 100 000 рублей; в Москве и Санкт-Петербурге практикуются выплаты до 400 000;
  • по обычному протоколу с вызовом полицейских: потерпевшим — до 400 000 рублей на каждого; зависит от степени ущерба;
  • пострадавшим в виде ущерба здоровью — до 500 000 рублей на каждого;
  • в случае гибели человека — близким родственникам даётся до 25 000 рублей на похороны и до 475 000 рублей приемникам в качестве моральной компенсации.

Как учитывается износ?

Для различных деталей и элементов износ рассчитывается по разному:

  • для пластмассовых деталей — максимальная степень износа;
  • для кузова — дата по гарантии;
  • для шин — по высоте протектора;
  • для прочих деталей — по дате выпуска транспортного средства.

Ответственность страховщика

Если СК нарушила установленный срок, то потерпевший вправе заявить на:

  • взыскание пени в размере 1 % от суммы компенсации за каждые просроченные сутки или 0,5 % — если ответом страховщика является отказ;
  • взыскание штрафа в размере 50 % от суммы компенсации — через суд.

Нестандартные случаи

Несколько ситуаций, вызывающих вопросы:

  1. Если потерпевший — пешеход и не виноват в ДТП, то страховщик виновника выплатит ему деньги за вред, причинённый здоровью или жизни. Если же виноваты обе стороны, то пешеход получит только часть выплаты. За компенсацией морального вреда пешеход может обратиться в суд.
  2. Если у виновного нет полиса, то за возмещением нужно обращаться в собственную СК. Если СК не имеет лицензии, обанкротилась и т. д. — нужно обращаться в Союз Автостраховщиков, а за моральной компенсацией — в суд.
  3. Если вторая машина была в угоне, то СК её владельца не будет выплачивать компенсацию — страхового случая нет. Нужно найти угонщика и взыскать сумму ущерба с него через судебную инстанцию.
  4. Если виновника не удалось найти, то потерпевший получит только компенсационные выплаты за ущерб здоровью и жизни от Союза Автостраховщиков, а реальное возмещение ущерба, к сожалению, требовать не вправе. Максимальный размер компенсационной выплаты — 500 000 рублей.
  5. Если участников аварии было несколько, то, как правило, виновными признаются все или несколько из них, и они же являются потерпевшими — от другой стороны, и каждый получает возмещение соразмерно ущербу и степени вины.
  6. Если виновник скрылся с места аварии — надо подать заявление о розыске в полицию. Розыск производится в течение 60 дней. При пассивном поиске виновника или явном бездействии работников полиции обязательно пишется жалоба начальнику органа МВД, а также стоит подать жалобу в прокуратору.

При нахождении виновника дальнейшие действия зависят от того:

  • признает ли он свою вину;
  • есть ли у него полис ОСАГО.

Отрицательный ответ хотя бы на один из пунктов означает, что ситуацию можно разрешить только в суде.

Ответ на вопрос, как получить страховку ОСАГО, кроется в своевременном уведомлении страховой компании и ГИБДД, сборе доказательств своей невиновности, то есть фиксации деталей ДТП всеми доступными технологиями, соблюдении сроков всеми сторонами, а именно передачи документов, проведения осмотра, получения выплаты.

Как получить страховку после ДТП по ОСАГО в 2018 году: сроки обращения в страховую и получения выплат

Примерное время прочтения: 3 минуты

Вопросы, связанные с тем, как получить деньги по страховке, возникают у населения достаточно часто. К сожалению, аварийные ситуации на дорогах отнюдь не редкость и обращение к страховщикам позволит избежать существенных материальных затрат пострадавшему лицу.

Размер материального возмещения, сроки подачи и рассмотрения соответствующего заявления, а также ряд других вопросов решается в рамках действия закона о выплате ОСАГО при ДТП.

Сроки обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО

Именно в указанном законе обозначено, в течение какого срока необходимо обратиться в страховую компанию после ДТП в 2018 году, чтобы гарантированно получить денежные средства. В последние годы вопросы страхования были существенно пересмотрены, и многие клиенты СК не имеют представления о точном сроке подачи заявления и документов в страховую компанию после аварии по ОСАГО. Нередко именно пропуск срока становится причиной отказа в выплате положенной компенсации.

По закону, пострадавший гражданин обязан подать заявление на возмещение ущерба при ДТП в течение пяти суток, а не 15 как это было раньше. Помимо письменного обращения потребуется подготовить еще некоторые бумаги. О том, какие документы для страховой компании необходимо подготовить в случае ДТП, читатели смогут узнать из отдельной статьи.

Виновник должен со своей стороны как можно скорее сообщить о ДТП страховщику и представить протокол, можно обратиться в страховую фирму сразу после ДТП по телефону, а предоставить документы в течение 5 дней.

Как получить выплату страховки после ДТП, если не виноват

Чтобы получить деньги со страховой компании после ДТП по ОСАГО в 2018 году, водителю не следует впадать в панику, а необходимо руководствоваться специальной инструкцией.

Алгоритм действий водителя после аварии для получения страховки должен быть следующим:

  1. Включить аварийку.
  2. Оказать помощь пострадавшим.
  3. Не передвигать машину и не трогать возможные обломки на месте происшествия, выставить знак аварийной остановки.ч
  4. Вызвать сотрудников ГИБДД.
  5. Желательно сфотографировать территорию ДТП или снять на камеру.
  6. Получить у виновного лица контактные данные его страховщика.
  7. Потребовать у сотрудника ГИБДД направить виновного водителя на медосвидетельствование.
  8. Позвонить страховщику и рассказать о ДТП.
  9. Написать заявление на возмещении ущерба и передать страховому агенту.
  10. Сотрудник фирмы выполнит осмотр ТС в присутствии владельца и виновного лица. Иногда приглашается эксперт для вынесения профессионального заключения.
  11. Предоставить страховщику все необходимые документы.
  12. Дождаться положенной выплаты.

Выплата пострадавшим при ДТП производится во всех случаях, которые не противоречат российскому законодательству. К примеру, если пострадавший был в состоянии алкогольного опьянения — из разряда получателей страховки он быстро перейдет в группу виновных лиц. При возникновении дополнительных вопросов о том, как выплачивается страховка, если вы пострадавший, лучше позвонить в страховую компанию и проконсультироваться со специалистом.

Если страховая компания мало заплатила

Лимиты, в пределах которых оплачивается страховка, устанавливаются ФЗ-40 от 25.04.2002 года. Согласно положениям этого документа, страховая компания не может превышать верхний рубеж по оплате:

  • 400 тыс. рублей – максимальная сумма выплат, если пострадала только техника;
  • 500 тыс. рублей – компенсация вреда причиненного здоровью и жизни потерпевшего.

При составлении европротокола, где присутствует лишь два участника и нет пострадавших граждан, со вступлением в силу новых поправок, теперь размер выплаты составляет 100 тыс. рублей, хотя ранее был равен 50 тыс. рублей.

Руководствуясь данными лимитами, страховщики принимают решение о выплате средств пострадавшим клиентам. Но что делать, если страховая компания не выплачивает деньги после ДТП или оплатила меньшую сумму. При таких обстоятельствах потребуется заказать независимую экспертизу и обратиться в судебную инстанцию с полученным заключением. Исходя из данных судебной практики, судьи часто принимают сторону пострадавших граждан, для которых сумма страховки была занижена.

В какие сроки и когда выплачивают страховку

По общему порядку страховых выплат по ОСАГО в 2018 году на подачу заявления дается еще пять суток, как мы ранее уже упоминали. Иными словами, в течение 25 суток с момента аварии фирма-страховщик обязана представить письменный отказ в выплате страховой суммы или перечислить (выплатить наличными) деньги по указанному счету.

За задержку компании грозит штраф из расчета 1% от ставки за каждый день пропуска срока, но не более размера страховой премии по основному соглашению. Клиентам при посещении конторы СК разъясняется, как узнать о выплате страховки. Можно воспользоваться имеющимся у компании телефоном или лично посетить офис страховщика.

Выплачивает ли страховая компания виновнику ДТП

Очень часто граждане спрашивают у страхового агента, как выплачивается страховка, если я виновник, но ОСАГО имеется. Вопрос вполне актуален, если учитывать тот момент, что водитель виновного в ДТП автомобиля тоже получил ущерб. О возникшей ситуации необходимо срочно уведомить страховую фирму, а затем направить ей протокол происшествия.

По общему правилу, если гражданин виноват в аварии, то его страховщик выплачивает компенсацию пострадавшему автовладельцу. Иными словами, на материальную помощь виновное лицо рассчитывать не вправе.

Особый интерес вызывает вопрос, оплатит ли страховая ущерб, если виновник ДТП был пьян. Здесь ответ категоричный — таким гражданам компенсация не положена. Иногда ситуация бывает спорной и нельзя определить, кто является виновным лицом. В этом случае, страховщик может отложить выплату денег до выяснения обстоятельств и принятия судебного решения.

Как получить страховку пострадавшим пассажирам

Ранее, по закону, на всех пострадавших водителей выделялась сумма в 400 тыс. рублей и распределялась с учетом полученных повреждений и нанесенного ущерба пропорционально. Сегодня данная сумма полагается каждому из участников ДТП, но не пассажирам.

Многих интересует, как оплачивает страховая компания при ДТП деньги именно лицам, находящимся на пассажирских местах. Здесь все зависит от исхода аварии и наличия необходимых документов:

  • медстраховки, оформляемой в поликлинике по месту регистрации;
  • страховки жизни и здоровья гражданина от несчастного случая.

Что делать, если страховка не покрывает ущерб от ДТП

Нередко ситуация складывается таким образом, что выплата по страховке не покрывает ущерб, причиненный владельцу машины. Это связано с тем, что по закону сумма к выплате не может быть свыше установленного законом объема. Зачастую встречаются случаи, когда цифру могут занизить специально. В таком случае пострадавший гражданин может действовать тремя путями:

  1. Согласиться на компенсацию и доплатить оставшуюся сумму из своего кармана.
  2. Заказать независимую экспертизу и предъявить итоговый размер компенсации СК через суд.
  3. Подать в суд исковое заявление на выплату оставшегося ущерба виновным лицом.

В двух последних вариантах необходимо будет представить доказательную базу, обосновывающую требования гражданина. Важно отметить, что в случае взыскания денег с виновного лица, размер ежемесячной выплаты не должен быть больше половины месячного дохода гражданина.

Если страховая компания виновника обанкротилась

Банкротство компании-страховщика не освобождает организацию и ее руководителя от возмещения ущерба клиентам. Согласно положениям ФЗ-127 о банкротстве, требования кредиторов должны быть удовлетворены в первоочередном порядке.

Это интересно:  Как вернуть скрытые комиссии по кредиту

Если страховая банкрот, то, по закону, клиент вправе расторгнуть соглашение по обслуживанию и написать заявление о возмещении средств за неиспользованный период. В свою очередь, конкурсный управляющий обязан распределить вырученные от продажи имущества банкрота, средства между кредиторами пропорционально размеру долга.

Помощь в получении выплаты по ОСАГО после ДТП в такой ситуации может оказать профессиональный юрист, представляющий интересы гражданина в суде или РСА (Российский Союз Автостраховщиков), который гарантирует покрытие ущерба гражданам, чья страховая компания была признана несостоятельной.

ОСАГО: порядок, размеры выплат и как они происходят в 2018 году

Страхование гражданской ответственности автомобилиста является обязательным требованием ко всем водителям. О том, какие именно положены выплаты при ДТП при ОСАГО в 2018 году, а также о тонкостях получения средств и принципах поведения застрахованного водителя после аварии, читайте далее.

ОСАГО — в чем предназначение

Полис дает своему владельцу финансовую защиту в случае дорожного происшествия, произошедшего по его вине. Страховка обязательна для каждого водителя и оформляется на платной основе.

  • Материальные потери, чаще всего – причинение вреда автомобилю.
  • Вред, что причинен жизни или здоровью участников аварии.

Размер выплат при этом ограничивается ставками, утвержденными Центральным банком РФ. Моральный ущерб, а также упущенную выгоду полис не возмещает, поэтому данные расходы в полной мере лягут на плечи виновника происшествия.

С целью профилактики ДТП разработана система коэффициентов, которые влияют на стоимость ОСАГО после ДТП. Чем большее количество страховых случаев зафиксировано за водителем, тем дороже ему обойдется новый полис. И наоборот.

О видах и размерах коэффициентов вы сможете прочитать в статье «Повышающий коэффициент ОСАГО после ДТП».

Суммы выплат

Размеры выплат, которые страховая компания обязана произвести пострадавшей стороне, периодически повышаются. Последние изменения были внесены Законом № 49-ФЗ от 28.03.2017 и начали действовать с 25 сентября 2017 г.
и действуют по сей день.

Максимальная выплата по ОСАГО в 2018 году при ДТП составляет 500 тыс. рублей для аварий, когда был причинен вред здоровью или жизни людей. На возмещение материального ущерба сумма компенсации может достигать 400 тыс. рублей.

Тот факт, сколько выплачивает страховая компания при ДТП по ОСАГО, будет зависеть от результатов специализированных экспертиз: медицинской, автотехнической, дорожной, трасологической и других. А также от масштабов причиненного вреда и от количества пострадавших. Значение будут иметь марка, модель и год выпуска автомобиля, его фактическая изношенность на момент аварии, место жительства водителя, его стаж вождения и прочие нюансы.

Чтобы проконтролировать вычисления страховой фирмы, полезно провести самостоятельный расчет стоимости выплаты по ОСАГО после ДТП. Наиболее надежный и информативный способ — это организация независимой экспертизы. Но в самых простых случаях подойдут и базовые программы, которые несложно отыскать в интернете.

Страховые случаи

В законодательстве прописаны все ситуации, при которых пострадавшей стороне будут причитаться выплаты по полису. Отметим одно общее правило — страховые случаи по ОСАГО при ДТП предполагают любые дорожные происшествия, которые произошли по вине владельца полиса в момент управления авто и причинили вред жизни, здоровью и/или имуществу других участников движения.

Важно подчеркнуть, что страховые случаи по ОСАГО без ДТП страховой компанией не оплачиваются. То есть если водитель и пострадавший решили не оформлять факт происшествия и рассчитались прямо на месте, то затраченные средства автомобилисту потом никто возвращать не будет.

Что касается того, действует ли ОСАГО, если ДТП произошло на парковке, то здесь ответ положительный. А вот если транспортное средство попадет в происшествие на территории предприятия, на площадке для учебной езды или на треке для автомобильных соревнований, то в выплате страховки водителю откажут.

Подробнее про ДТП на парковке вы прочитаете в статье, находящейся по ссылке.

Что и как делать

Законодательство в части принципов поведения водителей после ДТП также периодически претерпевает изменения. Последнее из них, как уже было сказано выше, вступило в силу с 25 сентября 2017 года. Благодаря ему порядок действий при ДТП по ОСАГО в 2018 году теперь стал более простым.

Когда можно обойтись без ДПС

Теперь к сотрудникам ДПС можно вообще не обращаться, если:

  • нет пострадавших и погибших людей;
  • столкнулись только два ТС;
  • сумма ущерба не превысит 50 тыс. рублей;
  • у водителей нет разногласий по установлению вины одной из сторон;
  • водители могут самостоятельно заполнить европротокол, начертить схему аварии.

Как действовать при ДТП для ОСАГО, если соблюдаются все перечисленные выше требования:

  • Сфотографировать место аварии во всех ракурсах со всеми подробностями. Фотографий будет достаточно, свидетелей можно не привлекать.
  • Только после этого убрать автомобиль с проезжей части.
  • Заполнить извещения со схемой дорожного происшествия.

Что делать после ДТП пострадавшему с полисом ОСАГО? Отнести извещение в страховую фирму. Далее останется выждать время, данное страховой на рассмотрение вопроса.

Когда нужна помощь ГИБДД

Вызывать сотрудников инспекции необходимо, если:

  • Имеются пострадавшие, погибшие в аварии люди.
  • Транспортные средства получили существенные повреждения.
  • Водителям не удается достичь взаимопонимания.
  • Нужно официально запротоколировать в ГИБДД действия виновника ДТП по ОСАГО. Это требуется как раз тогда, когда у сторон нет возможности полюбовно составить европротокол и приходится вызывать сотрудников дорожной полиции.
  • Водители не могут начертить схему ДТП.
  • Одна из сторон покинула место происшествия без веских на то оснований.
  • Попало в аварию более двух машин.
  • По той или иной причине были смещены транспортные средства.
  • Если у одной или всех сторон конфликта нет полисов.

Что делать при ДТП при ОСАГО в этой ситуации:

  • Оказать первую помощь пострадавшим. Если нужно, вызвать скорую помощь.
  • Вызвать представителя ГИБДД.
  • Сфотографировать или снять на видео место аварии.
  • Попросить очевидцев дать показания.
  • Составить при помощи ГИБДД схему аварии.
  • Только после этого убрать транспортные средства с дороги.

Действия после ДТП для получения выплаты по ОСАГО будут идентичными первой ситуации: отнести извещение, дождаться результатов.

Больше информации по вопросу вы найдете в статье «Что делать при ДТП».

Как получить компенсацию

Далеко не все знают, как получить страховку по ОСАГО после ДТП. Из-за этого между автовладельцами и страховщиками возникают многочисленные мелкие споры и серьезные конфликты. На деле же процедура достаточно проста.

Порядок получения выплаты по ОСАГО при ДТП в 2018 году все так же включает необходимость уведомления в установленные сроки страховой фирмы о том, что произошла авария. У страховщиков, в свою очередь, имеется возможность в течение определенного периода изучить материалы дела и провести автомобильную экспертизу для установления точной суммы возмещения.

Также порядок оформления ДТП по ОСАГО предполагает обязательное досудебное урегулирование споров со страховыми компаниями. Имеется в виду, что если по какой-то причине вы не согласны с действиями обслуживающей вас фирмы, то прежде, чем обращаться в суд, придется оформить и подать претензию в страховую. Это касается и ситуаций, когда вы не довольны тем, как производятся выплаты по ОСАГО при ДТП. Например, если страховая занижает сумму, причитающуюся виновнику аварии.

Обращение в страховую

Согласно новым правилам, срок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2018 году составляет 5 дней (раньше было 15 суток). Однако здесь нужно учитывать, что это требование носит скорее рекомендательный характер. Таким образом, если у вас в силу каких-то причин нет возможности соблюсти срок подачи заявления по ОСАГО по ДТП, вы вполне можете сделать это, когда такая возможность появится. Причем просрочка не может являться основанием для отказа в выплате вам денежного возмещения. Но чем раньше, тем будет лучше, конечно.

Для удобства подать заявление на выплату вы можете не только при личном визите, но и по факсу или через своего юридического представителя.

Многие водители сомневаются, должен ли виновник ДТП обращаться в страховую по ОСАГО, или это задача пострадавшей стороны. Согласно установленному порядку, за возмещением обращается тот, кто намеревается его получить. Если пострадавшая сторона получила серьезные увечья или погибла в аварии, то от ее имени могут выступить ближайшие родственники или их доверенные юридические представители.

То, куда обращаться после ДТП по ОСАГО пострадавшему в 2018 году, зависит от обстоятельств случившегося.

Пострадавший идет в свою страховую в случае, если:

  • в ДТП участвовали только две машины;
  • у обоих водителей есть полис;
  • ущерб причинен только автомобилю.

В остальных ситуациях нужно обращаться в страховую компанию виновной стороны. Что касается того, кто платит при ДТП ОСАГО, если страховая обанкротилась или оказалась мошеннической организацией, то в этом случае можно призвать на помощь Российский союз автостраховщиков.

Больше информации по данной теме — в статье «Обращение в страховую компанию после ДТП».

Документы, необходимые для страховой

Получить средства по полису вы сможете только при условии подачи полного пакета бумаг, оформленных по всем правилам. В зависимости от ситуации их список может несколько отличаться. Но всегда требуются как минимум следующие документы:

  • Удостоверение личности пострадавшего.
  • Протокол (копия) об административном правонарушении/определения об отказе в возбуждении административного нарушения
    из ГИБДД, если дорожное происшествие оформлялось при участии сотрудников полиции.
  • Извещение о ДТП.
  • Пакет документов на машину.
  • Бумаги с банковскими реквизитами, на которые страховщики смогут перевести деньги.

Извещение для страховой о ДТП

Данный документ должен оформляться и в том случае, если на место происшествия вызываются сотрудники ГИБДД, и тогда, когда водители решают заполнить документы самостоятельно.

В извещение вносится подробная информация об участниках ДТП и самой аварии. Заполненное в соответствии с инструкцией и имеющее личную подпись составителя, оно передается в страховую компанию пострадавшей стороной.

Какие еще могут потребоваться основные и дополнительные бумаги, читайте в статье: «Документы в страховую при ДТП».

Когда есть полисы и ОСАГО, и КАСКО

Правила выплат по ОСАГО при ДТП в 2018 году, как и раньше, не ограничивают возможность водителей страховаться и получать финансовое возмещение по КАСКО.

Многие интересуются, как выплачивается страховка при ДТП, если есть ОСАГО и КАСКО? То есть, можно ли получить выплату по обоим полисам, и в каком размере? Здесь важно напомнить автовладельцам, что целью страхования является не обогащение застрахованного лица в случае наступления страхового случая, а возмещение ему причиненного ущерба.

Вопрос, как получить выплату по ОСАГО после ДТП вместе с выплатой по КАСКО, намекает на желание провести некую мошенническую операцию, что является, конечно, противозаконным. Отсюда следует логичное правило — получить 100-процентную компенсацию полученного вреда можно только по одной страховке. По какой именно — решать самому пострадавшему.

Если есть пострадавшие

Согласно имеющимся правилам, выплаты по ОСАГО при ДТП с пострадавшими производятся после проведения экспертизы состояния здоровья лиц, кому был причинен вред.

Перечень лиц, кому выплачивается страховка по ОСАГО при ДТП, если в нем пострадал кормилец семьи, включает ближайших совершеннолетних родственников и/или несовершеннолетних, находящихся на попечении пострадавшего в аварии лица.

Больше информации по теме — в материале «ДТП с пострадавшими».

Срок давности

В законодательстве, касающемся страхования гражданской ответственности автомобилистов, нет отдельного пункта, освещающего данный вопрос. Поэтому срок давности по ОСАГО после ДТП уравнивается со сроком давности по гражданским делам и может составлять 2 или 3 года.

Подробнее про исковой срок давности по ДТП читайте в отдельном материале.

Срок страховой выплаты

Если раньше страховые выплаты по ДТП по ОСАГО производились не ранее, чем через 30 дней после принятия к рассмотрению обращения пострадавшего автомобилиста, то теперь на это дается 20 рабочих дней. После этого страховая должна либо отказать в возмещении ущерба, либо произвести оплату.

Это интересно:  Взыскание задолженности за коммунальные услуги: судебный приказ о взыскании долга по оплате коммуналки

Если выплаты ОСАГО при ДТП потерпевшему по какой-то причине страховой задерживаются, то за каждый день просрочки компания теперь обязана заплатить штраф в размере 1% от положенной к возмещению суммы. Раньше пеня была значительно меньше — 0,11%.

Если отказали в выплате

Ситуации, когда страховые компании легко и просто идут навстречу клиентам, радуя их своей щедростью, случаются крайне редко. Чаще всего полноценная компенсация по ОСАГО после ДТП — результат усилий самих автомобилистов. Задавшись целью защитить свои права, владелец автомобиля вполне может преуспеть. Главное — действовать грамотно.

Инструментами для восстановления гражданской справедливости являются независимая и судебная экспертизы, призванные выяснить истинную картину произошедшего и определить реальную сумму страхового возмещения.

Если ущерб больше выплаты

Несмотря на то что суммы страховых выплат были существенно подняты, установленных законом лимитов далеко не всегда хватает для удовлетворения потребностей пострадавшей стороны.

В случаях, когда выплата страховки при ДТП ОСАГО не покрывает весь объем причиненного вреда, часть средств приходится требовать непосредственно с самого виновника дорожного происшествия. Процедура это весьма сложная, трудоемкая и во многих случаях длительная. Особенно если финансовые возможности данного лица весьма ограничены, а сумма выплаты велика.

О том, как происходит взыскание с виновника ДТП, читайте в статье, расположенной по ссылке.

Выплаты виновнику

Еще один популярный вопрос касается того, может ли виновник ДТП получить страховку по ОСАГО. Ответ здесь отрицательный, поскольку данный страховой полис предусматривает выплату денежного возмещения только пострадавшей стороне.

Более того, в некоторых случаях оплата по ОСАГО при ДТП предполагает подачу встречного иска со стороны страховой компании к виновнику аварии. Например, если виновный вел машину в состоянии опьянения или умышленно причинил вред имуществу, здоровью или жизни других участников движения. На эту тему имеется отдельная статья: Суброгация по ОСАГО с виновника ДТП.

Что касается того, выплачивается ли страховка ОСАГО виновнику ДТП, если по итогам разбирательства с него была снята ответственность за случившееся, то ответ положительный.

Если не виновен ни один из участников движения, например, причиной ДТП стал некорректно стоящий знак или плохое покрытие дороги, возмещение будет положено всем пострадавшим. В таких случаях также производится выплата страховки ОСАГО при ДТП.

Возмещение средств конкретно виновной стороне допускается только по договору КАСКО. Для этого в страховом соглашении должен содержаться соответствующий пункт.

Как получить от страховой всю выплату по ДТП: Видео

Как правильно оформить ДТП чтобы получить страховку

Для того, чтобы получить страховку по ОСАГО после ДТП, необходимо выполнить 5 шагов: получить справку о ДТП формы № 154, протокол нарушения ПДД; обратиться в страховую комппанию, приложив копии ПТС, указать реквизиты счета. Затем необходимо провести осмотр автомобиля в течение 5 дней после заявления в страховую. В течение 20 дней вам должны перечислить деньги. Рассмотрим подробнее все озвученные шаги с нюансами и подробностями.

Никто не гарантирован от попадания в аварию. Позаботиться после ДТП о получении страховки — головная боль пострадавшего. Виновник подписывает протокол ГИБДД, и забывает о происшествии — его ответственность обеспечивает страховая компания. Так уж построена система ОСАГО, что за выплатой обращается заинтересованное лицо. Знать о том, как правильно действовать в этой малоприятной ситуации, нужно любому водителю. Поэтому приведем пошаговый алгоритм действий, начиная с момента ДТП и до получения страховой выплаты.

Шаг 1. Вызов инспектора и оформление ДТП

В первый момент после ДТП водитель обычно действует автоматически: останавливает автомобиль, включает «аварийку», обозначает место знаком чрезвычайной остановки. После этого следует оценка ситуации. Если все участники происшествия, как и положено, остаются на месте, действовать нужно по правилам. Нужно грамотно оформить ДТП, чтобы получить страховку без лишних проволочек и судов.

Нужно позвонить в ГИБДД (002), и ожидать приезда дежурной машины. Без этого можно обойтись в случае, если не пострадали люди, в аварии участвуют только два автомобиля, и не возникает разногласий по поводу ее причины. Тогда участники самостоятельно, или с помощью вызванного аварийного комиссара, составляют схему происшествия. Затем нужно подъехать в ближайшее отделение, чтобы получить подтверждающие документы — обычно комиссар договаривается об этом сам. По закону, участники ДТП могут представить в СК свое извещение со схемой без участия полиции. Но есть ограничения, из-за которых этого делать не стоит.

Согласно закона о страховании автоответственности, если нет документов ГИБДД, сумма выплаты ограничена 50 тыс. рублей. Только в Москве, МО, СПБ и Ленинградской области, лимит не ограничивается (общий по закону 400 тыс. рублей). Однако в качестве подтверждения нужно представить фото или видео, сделанные с использованием ГЛОНАСС или других спутниковых систем. По всей территории России правило будет действовать с 1 октября 2019 года.

Что делать при ДТП: пошаговая инструкция от “Я-капиталист”.

Шаг 2. Получение документов о факте ДТП

Официальным подтверждением дорожно-транспортного происшествия служат два документа:

  1. справка о ДТП формы № 154 (рис. 1);
  2. протокол о нарушении ПДД (рис. 2).

В справке указываются данные обоих водителей, описываются повреждения автомобилей. Читать ее нужно внимательно, и если указано не все, или недостаточно подробно — дополнить своими замечаниями. Оценку ущерба «гаишники» не делают, но перечислено должно быть все. Иначе, можно потом услышать, что ваш глушитель был помят еще полгода назад. Если подозреваете скрытые «проблемы», требуйте, чтобы это отметили в справке.

Рисунок 1. Справка о ДТП установленной формы для компании-страховщика.

Протокол составляется, когда имело место нарушение правил дорожного движения. Если вы считаете, что оно было — без стеснения укажите на это инспектору. При его наличии дополнительно составляется постановление о привлечение виновного к административной ответственности. Если сотрудники ГИБДД не усмотрят нарушений, то вы получите на руки определение об отказе в возбуждении дела об административном нарушении. Приведем распространенный пример.

Вы стоите на светофоре, сзади въезжает в бампер «Газель». В таком случае часто выносится определение, где «обидчику» вменяется нарушение по ст. 10.1 ПДД: «двигался со скоростью, не обеспечивающей возможность контроля, и совершил столкновение». Наказание по КоАП за это не предусмотрено, но в определении указывается: в результате автомобилю (вашему) был причинен ущерб. Это главное — такой документ будет принят страховщиком. Проследите, чтобы на ваших экземплярах были проставлены синие штамп и печать.

Рисунок 2. Определение об отказе в связи с отсутствием предусмотренных КоАП мер наказания.

Другими словами, первый документ доказывает наличие повреждений, а второй — факт вашей невиновности. Если вы собираетесь оспаривать решение, в течение 10 дней нужно написать заявление в административную комиссию ГИБДД или обратиться в суд. Тогда придется ждать решения суда.

При переносе дела в суд лучше написать в СК уведомление о том, что вы оспариваете постановление, с просьбой приостановить выплату страхового возмещения второму участнику ДТП. Бывают случаи, когда он подает документы, и успевает получить выплату до вынесения решения суда в вашу пользу. Это не мешает вам взыскать свою сумму, но может сильно затянуть разбирательство.

Шаг 3. Обращение в страховую компанию

Если вас устраивают выданные документы, на следующий день обращаетесь к страховщику. Некоторые из них прописывают в правилах сроки обращения (3 – 5) дней, но по закону это можно сделать в течение 3 лет — если возмещение по ОСАГО. Подавать заявление нужно в свою СК, в компанию виновника — только при участии в ДТП нескольких транспортных средств (больше 2-х).

Внимание! Заявление в страховую компанию пишет только собственник застрахованного автомобиля. Если во время аварии за рулем находился другой водитель, указанный в полисе ОСАГО, дополнительно могут попросить копии его паспорта, водительского удостоверения.

Вас попросят заполнить стандартный бланк, к нему прикладываются:

  1. оригинал справки о ДТП (себе нужно оставить копию);
  2. копия протокола, постановления (если составлялись), либо определения;
  3. копии документов на автомобиль (ПТС, свидетельство о регистрации);
  4. копия паспорта, доверенность, если документы сдает не собственник;
  5. квитанции об оплате услуг эвакуации, хранения ТС (если они есть):
  6. реквизиты счета для перечисления страховой суммы.

Список документов указан в законе, он исчерпывающий. Ничего другого вы предоставлять не обязаны. Обязательно попросите заверенную копию заявления с датой приема. Если в нем нет описи приложенных документов — расписку с перечислением того, что вы сдали в СК.

Шаг 4. Проведение осмотра автомобиля

После принятия заявления, вам дают направление на экспертизу. Срок проведения осмотра — 5 дней. Вы должны присутствовать во время процедуры, по окончании попросите копию акта (сами могут не предложить!). Эксперт фиксирует повреждения, и указывает в заключении, какие запчасти подлежат замене или восстановлению. Это существенно: если такие уточнения отсутствуют, акт подписывать не надо. Многие компании экономят на том, что ремонтируют детали, которые требуется просто заменить. Если автомобиль поврежден так, что вы не можете приехать в указанное место осмотра, то по вашему заявлению страховщик должен провести оценку на месте его хранения.

Здесь всегда возникает вопрос: делать осмотр в СК, или сразу обратиться к независимому эксперту? Особого смысла отказываться от назначенного осмотра нет. В 90% случаев сумма страхового возмещения занижается, но пока вы ее не получите на счет — никакие дальнейшие действия предпринять нельзя. Поэтому лучше действовать параллельно.

Пока идет рассмотрение заявления, можно провести независимую экспертизу. Конечно, она стоит денег, поэтому можно подождать выплаты — чтобы убедиться в том, что ее на восстановление не хватит. По практике, сторонняя оценка бывает выше минимум на 30%. После получения возмещения СК появляется основание для оспаривания рассчитанной суммы выплаты.

При проведении независимой оценки обязательно отправляется приглашение страховщику с указанием даты и места ее проведения. Почтовое отправление должно быть с уведомлением, что получено. Если вы в последующем собираетесь оспаривать сумму через суд, то стоимость независимой экспертизы включается в понесенные расходы, и возмещается страховой фирмой по решению суда.

Ремонтировать автомобиль до получения выплаты не рекомендуется. При разбирательстве через суд, даже при наличии акта независимой оценки, возможны судебные иски со стороны СК с требованием проведения повторной экспертизы. Особенно, часто это если машина дорогая, или восстановительный ремонт обошелся в круглую сумму.

Шаг 5. Дожидаемся поступления денег на счет

Согласно Правилам, компания обязана перечислить вам деньги в течение 20 дней рабочих дней, либо прислать решение об отказе в выплате возмещения (ст.12 закона № 40-ФЗ, 25.04.2002). Еще 3 – 4 года назад обычной практикой было затягивание рассмотрения, водителей доводили до белого каления и продажи долгов — уступки прав на их взыскание третьим лицам. После того, как такие нарушения стали рассматриваться в рамках закона о защите прав потребителей — ситуация поменялась.

Автоюристы с легкостью доказывают в суде нарушение сроков предоставления услуги по договору страхования. Со страховщиков взыскивают помимо положенного возмещения пени, штрафы и неустойки за просрочку исполнения. Поэтому практически все СК сейчас выплачивают деньги в срок, но размеры выплат по-прежнему занижаются. Как получить страховку после ДТП в полном объеме, если компания насчитала нереально малую сумму? Единственный реальный способ — обращение в суд. Основанием для иска служит разница в сумме независимой частной экспертизы и оценки ущерба, проведенного страховой фирмой.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Статья написана по материалам сайтов: roadadvice.club, motorsguide.ru, avtopravil.net, avtozakony.ru, yakapitalist.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector