+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Звонок бесплатный!

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты

В повседневной жизни каждому человеку приходится оплачивать по счетам коммунальные услуги.

В их число входит предоставление света к жилой площади, снабжение жилой площади холодной и горячей водой, газом.

Поставщик в ряде случаев вправе отключить электроэнергию за неуплату предоставленных услуг.

Содержание

Обязанности по уплате коммунальных платежей

Различные ситуации вынуждают граждан не вносить своевременно оплату, но поставщик не обязан вникать в положение пользователя.

Как правило, он действует исключительно в своих интересах. Безусловно, ответ на вопрос пользователя, можно ли отключить электроэнергию за неуплату квартплаты, всегда однозначен — да.

Поставщик в такой ситуации поступает в соответствии с нормативами законодательных актов.

В них такого рода мера предусмотрена, потому что в обязанности пользователя входит своевременная оплата коммунальных услуг.

Норма закреплена положениями статьи 153, 155 и 157 Жилищного кодекса, где отмечено о внесении оплаты полностью в установленный законодателем срок.

Оплата должна совершаться вне зависимости от права собственности, то есть норма распространена как на частную жилую площадь, так и на жилье, предоставленное по договору социального найма.

Обязанность по оплате коммунальных услуг наступает со времени:

Каждый гражданин на основании вышеуказанных факторов в соответствии с принятыми обязательствами должен их исполнять.

Последствия неуплаты

При допущении нарушений в исполнении установленных законодателем обязанностей к гражданам применяются различные меры воздействия.

На них налагается штрафная санкция при просрочке, которая носит название пеня.

Ее размер составляет 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка за каждый просроченный день.

Если на протяжении длительного времени оплата не совершается, то величина неоплаченных средств возрастает в разы.

В сложившейся ситуации неуплата коммунальных услуг может привести к непредвиденным ситуациям, которые носят серьезный характер.

Например, к расторжению договора социального найма и выселению жильцов из муниципальной жилой площади сообразно указаниям статьи 83 ЖК РФ.

Мера осуществляется в судебном порядке на основании искового заявления органа Жилищно-эксплуатационной конторы.

Муниципалитет предоставляет гражданам другое жилье с меньшей площадью. Норма предусмотрена положениями статьи 90 ЖК РФ.

Что касается относящегося к частной собственности жилья, то его владельцы не могут быть выселены.

К ним применяются иные виды меры воздействия. Например, взыскание долга за коммунальные услуги в судебном порядке.

В крайнем случае, если владелец жилой площади не намерен погасить свой долг, то поставщик может прекратить обслуживать жилую площадь.

Возникающие нюансы

Поставщик может на законном основании отключить подачу электроэнергии без достижения соглашения, если был нарушен график платы за коммунальные услуги.

Поставщик должен предупредить заранее пользователя, в лице которого могут выступать как юридические лица, так и физические.

Поставщик имеет право приостановить подачу электроэнергии, отказать в предоставлении коммунальных услуг без предварительного уведомления:

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты?

Если владелец жилой площади производит оплату за поставку электроэнергии снабжающей организации, то Жилищно-эксплуатационная контора не вправе вмешиваться в их отношения.

Видео: отключение коммунальных услуг за неуплату

Они заключают договор о предоставлении электроэнергии, на основании которого совершается плата за услуги.

Взаимоотношения сторон регламентируются положениями Гражданского кодекса, а именно разделом «Энергоснабжение».

Правовое обоснование

Порядок совершения платы за жилую площадь и коммунальные услуги предусмотрены в Жилищном и Гражданском кодексе РФ.

Соответственно положениям статьи 540 ГК РФ абонентом по договору энергоснабжения может выступить любой гражданин, который он использует электроэнергию в бытовых условиях.

О своевременном внесении платы за коммунальные услуги отмечено в указаниях статей 678 и 682 ГК.

В положениях статьи 154 ЖК изложена норма о плате за содержание и производства ремонтных работ, конкретизируется определение понятия «коммунальная услуга».

Она состоит из платы за снабжение холодной и горячей воды, осуществление водоотведения и организацию отопления.

Плата должна вноситься один раз до 10 числа текущего месяца.

Сообразно указаниям статьи 157 ЖК размер платы устанавливается по показаниям приборов учета расхода потребляемых ресурсов.

Если счетчик отсутствует, то расход подсчитывается исходя из норм потребления либо установленных законодателем тарифов.

Если плата за коммунальные услуги не вносится систематически, то она взыскивается с пользователя в принудительном порядке путем подачи искового заявления в судебный орган.

Взыскание долга по оплате коммунальных услуг осуществляется на основании его решения.

С ответчика сообразно указаниям статьи 98 Гражданско-процессуального кодекса изымается государственная пошлина. На него налагается запрет о невыезде за пределы Федерации.

Уведомление

Поставщик наделяется правом отключения электроэнергии по истечению месячного срока вслед за отправлением уведомления пользователю.

Но оно направляется в случаях, когда пользователь не оплачивал полностью коммунальные услуги, вследствие чего образовался долг в размере одной либо нескольких оплат.

Как правило, он превалирует над величиной трехмесячной платы за коммунальные услуги.

Она подсчитывается соразмерно норме потребления коммунальных услуг и действующих к моменту введения ограничения в предоставлении коммунальных услуг тарифов.

Обязательным условием применения меры является отсутствие соглашения сторон о погашении долга либо его ненадлежащее исполнение.

В уведомлении указывается:

По большей части ограничение в подаче электроэнергии осуществляется с питающего центра поставщика, за исключением случая отключения на местах.

Ограничение потребления

Неисполнение либо ненадлежащее исполнение пользователями электроэнергии влечет к наложению ограничений в режим потребления.

Мера осуществляется сообразно предписаниям акта «Правила предоставления коммунальных услуг», предусмотренного в постановлении правительства от 23 мая 2006 года за номером 307.

Какие документы нужны для суда при затоплении квартиры, читайте здесь.

Основанием введения ограничений является договор энергоснабжения, то есть договор купли-продажи электроэнергии.

Ограничения вводятся в действие, если:

Поставщик может отключить электроэнергию, но он должен соблюсти установленный законодателем порядок по оплате коммунальных услуг и подаче электроэнергии.

Мера применяется в целях предоставления пользователь некоторого времени, чтобы он смог погасить долг.

Обращение в суд

В Российской Федерации защита гражданских прав производится в судебном порядке.

Решение поставщика об отключении электроэнергии граждан подлежит обжалованию в суде.

Подачу заявления в судебный орган можно обосновать:

В обязанности потребителя входит предоставление вместе с заявлением веской доказательной базы, которая удостоверяет нарушения прав гражданина.

Судебный орган обязывает поставщика подключить электроэнергию, если в результате ее отключения жилая площадь теряет пригодность к жизнедеятельности.

Также она подключается при повреждении смежных квартир, общего имущества жильцов.

Как правило, потребителя обязывают выплатить долги поставщику и возместить расходы на производство отключения, прибавляя их к основной сумме долга.

Единственно возможным путем для подключения электроэнергии и предоставления других видов услуг является:

  • погашение имеющегося у пользователя долга;
  • заключение с поставщиком договора об изменении срока погашения долга либо списания его некой части.

Чтобы жилая площадь не была обесточена, следует соразмерно общей суммы долга совершать оплату частями.

Мера приостановит увеличение размера долга, к нему не будет начислена пеня.

Образец искового заявления

Граждане при отключении электроэнергии в одностороннем порядке имеют право:

Заявление пишется в произвольной форме с соблюдением канцелярского делопроизводства.

Как правило, оно адресуется мировому судье с указанием его персональных данных и занимаемой должности.

Ниже записываются личные данные заявителя, его домашний адрес, наименование населенного пункта, номер контактного телефона.

В основной части заявления излагается просьба о принятии мер к поставщику, который отключил электроэнергию за неуплату долга.

В нем должна быть указана:

Заявление подписывается лично пользователем, на нем проставляется дата написания.

К нему прилагаются официальные бумаги, подтверждающие изложенные в заявлении факты.

Погашение долга частями

В отдельных случаях осуществление неполной оплаты может стать причиной для введения ограничения в пользовании электроэнергией.

В дальнейшем мера приводит к приостановлению снабжения ею жилой площади.

Данная норма закреплена актом «Правила предоставления коммунальных услуг», который был утвержден постановление правительства РФ 23 мая 2006 года.

В нем дано определение неполной оплаты, которая подразумевается как накопившейся на протяжении двух и более месяцев долг по ежемесячной плате.

Его размер подсчитывается, исходя из установленных законодателем норм потребления.

В сложившейся ситуации поставщик на основании указанного факта имеет право ограничить подачу электроэнергии.

Но он должен до принятия меры уведомить пользователя о своем намерении.

И в заключение нужно заметить, что в любой ситуации могут отключить свет за неуплату квартплаты без решения суда, поэтому гражданам следует соблюдать требования поставщика.

Что делать при заливе квартиры соседями сверху, читайте здесь.

Стоимость страхования от затопления соседей в 2018 году, читайте здесь.

К тому же им нужно помнить, что нормы законодательных актов обязывают граждан своевременно оплачивать коммунальные услуги.

Уплаченные средства расходуются на поддержание инженерных сетей в исправном состоянии, заработную плату работников ЖЭК.

Могут ли отключить электроэнергию при задолженности по квартплате?

Главная » ЖКХ » Могут ли отключить электроэнергию при задолженности по квартплате?

Это интересно:  Срок вступления в наследство пропущен

С точки зрения закона

Вопрос задолженности по электроэнергии нередко вызывает интерес у граждан, поэтому следует ознакомиться с нормами законодательства, регулирующими его.

Согласно ст. 519 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель и поставщик заключают договор об оплате коммунальных услуг.

На федеральном уровне действуют специальные правила, установленные Постановлением Правительства от 6.05.2011 г., согласно которым допускаются:

  • меры ограничения при подаче электроэнергии;
  • приостановка подачи электроэнергии при наличии задолженности.

Постановление также содержит порядок отключения от электросети при наличии систематической неуплаты платежей и полном отсутствии их внесения.

Прежде чем осуществить приостановление подачи электроэнергии, исполнительные органы обязаны осуществить ряд предупредительных действий.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Условия для отключения электричества

Поставщик вправе приостановить или прекратить подачу электроэнергии в следующих случаях:

  • отправка письменного уведомления, в котором указаны сроки отключения электроэнергии при наступлении ряда условий (потребитель должен лично ознакомиться с документом, получает уведомление под расписку);
  • временное ограничение подачи электроэнергии в связи с наличием большой задолженности. При этом направляется предварительное уведомление за 3 дня до предполагаемого отключения;
  • постоянное наличие долга – повод для полного отключения от электросети, так как потребитель не реагирует на предупреждения со стороны поставщика.

Помните! Отключение от электросети должно быть согласовано обеими сторонами. Если потребитель не отвечает, поставщик имеет право обратиться в суд с иском. После того как дело будет рассмотрено, он вправе прекратить подачу электроэнергии согласно решению судебных приставов.

Последствия неуплаты

Юридические последствия неисполнения обязанностей по уплате квартплаты в срок для собственника и нанимателя жилого помещения различны. Прежде всего, при наличии задолженности на них налагается пеня.

Ее размер составляет 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка Российской Федерации за каждый день просрочки. Если срок задолженности превышает полгода, то последствия более серьезные.

Согласно п. 4 ст. 83 Жилищного кодекса Российской Федерации, договор социального найма может быть расторгнут с лицом, уклоняющимся от уплаты, такое лицо может быть выселено из нанимаемого жилого помещения.

В соответствии со ст. 90 Жилищного кодекса, в таком случае должнику предоставляется иное жилое помещение, меньшее по площади. Процедура осуществляется в судебном порядке.

Выселение собственника из квартиры за неуплату квартплаты законом не допускается.

К такому лицу применяются иные меры принуждения. Например, взыскание задолженности через суд. Если в дальнейшем должник все равно отказывается платить, то поставщик прекращает поставку электроэнергии.

Законно ли прекращение подачи ресурса

Является ли законным отключением света при наличии задолженности по квартплате? Если стороны не нарушают условия заключенного договора, то поставщик не имеет права отключать электроэнергию, а потребитель вправе беспрепятственно пользоваться ей.

Если же квартплата систематически не вносится, а срок задолженности превышает 3 месяца, то поставщик электроэнергии вправе отключить электроэнергию в квартире должника, это правомерное действие, нарушений законодательства здесь нет.

Важно! Поставщик перед этим обязан провести процедуру уведомления. Если все предупреждения должником игнорируются, может быть назначено судебное разбирательство. На основании решения суда осуществляется отключение от электросети.

При каком размере долга могут прекратить подачу света

Управляющие компании нередко вывешивают в подъездах многоквартирных домов сведения о размере долга той или иной квартиры, чтобы воздействовать на должников.

Указанные суммы порой превышают пару десятков тысяч рублей. Срок такой задолженности исчисляется годами. Но данную информацию не следует воспринимать как сигнал к действиям.

Согласно нормам законодательства, отключение электроэнергии за неуплату коммунальных платежей может быть осуществлено, если такие платежи не вносились два и более месяца.

Не обязательно, чтобы такие месяцы шли друг за другом. Важен сам факт наличия двух и более месяцев отсутствия оплаты. Ранее действующее законодательство позволяло копить задолженность, внося каждый месяц незначительную сумму. В настоящее время такие действия осуществлять нельзя.

Можно ли обойтись без отключения электроэнергии? Если срок долга еще не превысил два месяца, однако финансовое положение собственника жилого помещения оставляет желать лучшего, выходом из ситуации будет оформление жилищной субсидии.

Данная выплата является ежемесячной и направлена на погашение задолженности, стабилизацию имущественного положения должника.

Посмотрите видео. Отключение света за неуплату:

Ограничение режима энергопотребления

Для отключения от электросети или же ограничения поставки электроэнергии срок задолженности должен быть не менее чем полгода. При этом в обязательном порядке должна быть соблюдена процедура уведомления должника.

Извещение о предстоящем отключении света за наличие задолженности по квартплате направляется должнику лично или по почте заказным письмом.

Обратите внимание! Получение письма должно быть подтверждено подписью должника. С момента получения письма исчисляется 20-дневный срок на погашение задолженности.

Все последующие предупреждения должны быть направлены должнику в письменно виде. Получение подтверждается подписью адресата. Это необходимо для того, чтобы факт получения уведомления не был оспорен. Если он будет оспорен, то отключение электроэнергии признают незаконным.

Если должник не погашает задолженность, не вносит никакие платежи, то ему направляется второе уведомление. Оно содержит информацию о предстоящем ограничении поставки электроэнергии через три дня. Если ограничить ее технически невозможно, то осуществляется прекращение поставки.

Срок ограничения не должен превышать 1 месяц.

Подробная регламентация процесса ограничения поставок электроэнергии содержится в Правилах ограничения режима потребления, установленных Постановлением Правительства РФ № 442. Предварительное уведомление должника в любом случае обязательно.

Данная мера может быть недостаточно эффективной. В такой ситуации направляется третье уведомление, содержащее информацию о полном прекращении поставки электроэнергии по истечении трех дней.

Это не является односторонним отказом от договора, ведь в случае погашения задолженности поставка в течение 2-х дней будет полностью возобновлена.

Незаконные случаи

Отключение от электросети незаконно в следующих ситуациях:

  • нарушение установленных правил по уведомлению;
  • нарушение прав иных жильцов;
  • жилье, которое признано непригодным для проживания;
  • частичное восстановление подачи электроэнергии после погашения долга;
  • повреждение коммуникаций из-за отключения электроэнергии.

В таких случаях вы вправе защищать свои права и законные интересы в судебном порядке.

Внимание! Со стороны поставщика необходимо исполнение всех обязанностей по предоставлению электроэнергии перед потребителем.

Порядок отключения

Порядок отключения от электросети подробно регламентирован и требует неукоснительного соблюдения. Прежде всего, должникам должно быть направлено письменное уведомление.

Способами отправки являются заказное или электронное письмо, автоматический звонок или же извещение, которое должник получает лично. В течение десяти дней с момента получения уведомления у лица есть возможность погасить долг, используя разные способы оплаты. Если уведомление отсутствовало, то все последующие действия управляющей компании незаконны.

Может ли быть отключена электроэнергия, если 10-дневный срок истек, а задолженность не погашена? Может, однако управляющая компания ждет еще в течение 10 дней. Это предельный срок.

После этого мастер отсоединяет провод или же переключает рычаг в распределительном шкафу, опломбирует его. В новостройках допускается отключение от электросети дистанционным путем.

Если свет уже отключили, то восстановить подачу электроэнергии можно лишь при погашении задолженности и оплате работ по отключению и возобновлению подачи электроэнергии.

В соответствии с законодательными нормами расходы на проведение таких работ оплачиваются собственником жилого помещения. Можно оплатить через банк или же в последующей квитанции за месяц, если сумма будет включена туда.

Как проверить правильность начисления коммунальных платежей, читайте тут.

Как исправить положение

В настоящее время Правительством Российской Федерации установлены следующие действия после того, как электроэнергия будет отключена:

  • погашение долга;
  • оформление рассрочки с внесением первоначального взноса, размер которого составляет в среднем 1000 руб.

Важно! Если с вашим материальным положением вы не можете себе позволить погасить весь долг сразу, то вы вправе обратиться к управляющей компании с просьбой реструктурировать имеющийся долг.

С вами будет заключено соответствующее соглашение, в котором обозначат сроки погашения и размер платежей, подлежащих внесению каждый месяц. Обычно требуется внесение не менее 50% от общей суммы задолженности сразу, однако может быть установлен и иной размер.

Впоследствии электроэнергия будет снова подключена, а на вашем счетчике установят новую пломбу.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления о рассрочке оплаты коммунальных услуг:

Если УК уже подала в суд

Если вас вызывают в суд за неуплату, реструктурировать долг не получится.

Это свидетельствует о том, что плательщик исчерпал все меры по решению данного вопроса. Получить положительное решение суда об оставлении света в квартире можно, представив доказательства того, что задолженность образовалась по уважительным причинам.

Помните! К уважительным причинам относятся следующие обстоятельства:

  • приостановление выплаты заработной платы (или же пенсии, если вы не работаете). Подтверждается данное обстоятельство представлением выписки из бухгалтерии;
  • безработица, при которой отсутствует возможность трудоустроиться, хотя такие попытки предпринимались. Подтверждается данное обстоятельство представлением документов о неудачных попытках трудоустроиться;
  • тяжелая болезнь или же инвалидность кого-либо из числа лиц, проживающих в квартире, членов семьи нанимателя;
  • наличие в семье несовершеннолетних детей.

Перед обращением в суд изучите подробно договор с управляющей компанией, проверьте исполнение обязанностей с ее стороны.

Если договор отсутствует, или управляющая компания не исполняет обязательства, которые подлежат оплате со стороны потребителя электроэнергии, он вправе подать встречный иск.

Можно подать такой иск в двух ситуациях:

  • если отсутствует договор. Это означает, что требования со стороны управляющей компании являются беспочвенными, не имеют юридического основания;
  • если управляющая компания не исполняет обязанности, указанные в договоре. Вы вправе обратиться с претензией к управляющей компании, если, например, она не производит капитальный ремонт, не организует вывоз мусора с территории и т. д., однако требует оплату за осуществленные услуги.
Это интересно:  На что имеет право жена после смерти мужа

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец встречного иска к управляющей компании:

Посмотрите видео. Отключение коммунальных услуг за неуплату:

Права управляющих компаний на отключение энергии при долгах

Управляющая компания или ТСЖ – это посредник между организацией, предоставляющей услуги по электроснабжению и жильцами дома. Получается, что УК отвечает за оплату электроэнергии перед компанией ее предоставляющей, а жильцы многоквартирного дома отвечают за оплату перед УК. Для того чтобы понять, имеет ли право управляющая компания отключать энергию за долги, нужно разобраться в терминологии. В соответствии с законодательством, может производиться ограничение, приостановление и отключение электропитания. Ограничение – это предоставление абоненту ограниченного трафика. Например, отключение света на несколько часов в день. Приостановление подразумевает под собой полное прекращение поставок электроснабжения на неопределенный срок, но договор оказания услуг при этом не разрывается. Отключение – прекращение поставки электроэнергии вследствие разрыва договора.

Что говорит закон

По состоянию на 2018 год вопрос электроснабжения граждан регламентирован двумя основными законопроектами:

  1. Статьи 539-548 Гражданского кодекса Российской Федерации. В статье 546 указано, что отключить или временно прекратить подачу электроэнергии можно только по соглашению сторон. Но на самом деле таковым соглашением является заключенный собственником жилого помещения договор на поставку услуг. Там в обязательном порядке размещается пункт о том, что в случае неуплаты должнику могут выключить свет. Кроме того, в той же 546 статье сказано, что перед прекращением поставок электроэнергии неплательщик должен получить соответствующее предупреждение.
  2. Постановление Правительства под порядковым номером 354 от 2011 года, в частности глава 11, где указаны особенности ограничения и приостановления коммунальных услуг. Так, 117 пункт постановления гласит, что в случае частичной или полной неуплаты долгов за коммунальные услуги неплательщику могут их приостановить. Единственное, постановлением запрещено отключать отопление в отопительный период и холодную воду вне зависимости от времени года.

При неуплате услуг ЖКХ в срок УК должна отправить абоненту уведомление о возможном их ограничении и (или) приостановлении. Сделать это можно посредством заказного письма, позвонив по телефону (мобильному или домашнему) и записав разговор, напечатав информацию на бланке услуг ЖКХ и передав ее по почте или вручив уведомление лично, под расписку.

Если по истечении 20 дней с момента получения должником предупреждения оплаты так и не было произведено, председатель управляющей компании (товарищества собственников жилья) вправе принять решение об ограничении электроснабжения жилого помещения. Если по истечении следующих 10 дней также не было произведено оплаты, поставка электроэнергии в квартиру может быть приостановлена. В случае когда нет технической возможности для ограничения электроснабжения, УК вправе приостановить поставку услуг уже по истечении 20 дней с момента получения уведомления неплательщиком.

120 пункт того же постановления гарантирует должнику, что в случае произведения оплаты, обратное подключение электроэнергии состоится не позднее 2 дней с момента ее (оплаты) получения компанией.

Постановление запрещает ограничивать и приостанавливать поставку коммунальных услуг, если она будет затрагивать и иных жильцов дома, вносящих своевременную оплату за ЖКУ (не касается случаев аварийного, планового и т. д. отключений).

То есть, ТСЖ имеет право отключать электроэнергию за долги по квартплате. Причем в этом отношении перед законодательством равны все категории граждан: инвалиды, матери-одиночки, пенсионеры и т. д. Свет за неуплату могут отключить у всех.

При каком долге отключают электричество

Помимо прочего в Постановлении Правительства № 354 указана минимальная сумма долга, при которой может быть ограничена (приостановлена) подача электроснабжения. Но важно знать, при какой задолженности отключают электроэнергию в квартире за неуплату. Согласно 118 пункту упомянутого Постановления, ограничение (приостановление) электроснабжения может произойти при имеющемся долге в два среднемесячных размера оплаты, который следует исчислять из установленного норматива потребления электрической энергии.

Если размер долга абонента будет меньше указанного, ему не могут ограничить или приостановить поставку услуг. В том числе если на данный момент производится ежедневное ограничение электроснабжения (отключение на несколько часов), и гражданин произвел оплату, что снизило общую сумму долга до отметки ниже, чем две среднемесячных нормы, то данное ограничение следует убрать и произвести полноценное включение энергоснабжения. Но если услуга была законно приостановлена (свет отключен полностью), она будет возобновлена только в случае полного погашения задолженности.

Как происходит отключение

По истечении 30, а в некоторых случаях и 20 дней после получения гражданином от правления УК извещения о необходимости уплаты долга, может быть осуществлено приостановление услуги. Отключение электроэнергии проводится квалифицированным электриком. Обязательно присутствие представителя компании, который составляет акт приостановления подачи энергоснабжения. Если неплательщик на данный момент находится дома – его также приглашают к составлению акта. При этом должник вправе потребовать от представителя компании документ, подтверждающий, что он сотрудник УК.

Порядок составления акта следующий:

  • вид изменения поставки услуг (ограничение или приостановление);
  • дата и точное время составления акта;
  • ФИО собственника квартиры, номер его лицевого счета и адрес дома;
  • поэтапное содержание процедуры;
  • показатели счетчика;
  • причина приостановления услуг.

Во время составления акта представителем УК электрик отключает счетчик от сети и пломбирует его, чтобы должник не попытался самостоятельно вскрыть щиток и обратно подсоединить счетчик. Если собственник квартиры находится на месте – ему предлагают расписаться в составленном акте, но он имеет право отказаться от этого, о чем будет сделана соответствующая пометка.

Что делать если отключили электричество

Если свет отключили должным образом (заранее уведомили об этом абонента и составили акт) то у должника есть только один выход – внести на счет компании нужную сумму, чтобы вернуть поставки электроэнергии в свое жилище.

После совершения оплаты стоит взять квитанцию и лично передать ее в управляющую компанию. Этого можно и не делать, но так свет включат быстрее. После подтверждения погашения задолженности абонентом УК обязана в течение 2 дней (такой срок указан в Постановлении Правительства № 354) вернуть пользователю поставку услуг в полном объеме.

В случае если отключение происходило недолжным образом, абонент может подать жалобу на действия компании, а кроме того, есть возможность заставить УК в судебном порядке возместить стоимость морального ущерба. В соответствии со статьей 546 Гражданского кодекса РФ и Постановлением Правительства № 354 не допускается отключение электроснабжения без предварительного уведомления пользователя. Если гражданин не получил от УК извещения о возможном приостановлении подачи электричества – он может:

  1. Направить жалобу на имя руководителя компании.
  2. Подать заявление в прокуратуру.
  3. Начать судебное разбирательство по делу.

Но существующая практика такова, что чаще всего граждане умышленно уклоняются от получения уведомления о возможном приостановлении услуги. Если таковой факт будет доказан, то отключенный свет абоненту обратно подключат только после полной оплаты задолженности.

Осторожно, мошенники

Следственному комитету РФ известны несколько десятков случаев, когда под видом сотрудников управляющей компании мошенники пытались «стрясти» деньги с граждан. Один из случаев произошел в Москве, когда двое мужчин ходили по квартирам жилых домов и сообщали гражданам об имеющейся у них задолженности. Если сами жильцы были уверены, что никаких долгов у них нет – они показывали квитанции, после чего «сотрудники УК» извинялись и ссылались на то, что до них оплата видимо еще не дошла. Остальным же, кто сомневался в наличии долговой ямы, мужчины предлагали рассчитаться на месте или они тут же отключат свет.

Такие действия мошенников влекут за собой уголовную ответственность, поэтому граждане должны быть бдительными и всегда проверять у сотрудников УК их документы. Кроме того, члены УК не могут требовать выплатить им деньги на руки. Гражданин обязан вносить средства на их расчетный счет и во избежание неожиданностей хранить полученные квитанции.

Об отключении от коммунальных услуг будет рассказано в видео:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Законно ли решение отключить электроэнергию за неуплату квартплаты

Получение коммунальных услуг от государства предусматривает своевременную оплату удобств, предоставленных для комфортного проживания граждан. Для того, чтобы без проблем вести контроль над всеми платежами, необходимо погашать все квитанции и сверять показания на счётчиках.

При возникновении задолженности потребитель обязан знать свои права, а также обязанности по выплате платежей. В качестве достоверной информации нужно использовать данные представленные в официальных документах управления ЖКХ.

На какие правила надо опираться

Задолженность по электроэнергии является довольно щепетильным вопросом, поэтому важно знать основы законодательства для получения полной осведомлённости. Согласно 519 статье Гражданского кодекса РФ между поставщиком и потребителем заключается договор об оплате коммунальной услуги.

Законодательство разработало специальные правила, согласно которым предоставляются коммунальные услуги потребителю, утверждённые действующим правительством 6 мая 2011 года:

  • ограничительные меры при подаче электроэнергии;
  • приостановка электроэнергии при отсутствии полной оплаты.

В постановлении также подробно описаны условия прекращения подачи света при систематической задолженности и полном отсутствии каких-либо платежей. Исполнительные органы власти обязаны принять предупредительные меры, а в дальнейшем перейти к ограничению.

Юридическая сторона

Со стороны юрисдикции при отключении электроэнергии поставщик обладает правом приостановить или временно остановить подачу света в таких случаях:

  • отправление письменного официального уведомления с указанием сроков отключения электроэнергии при несоблюдении определённых условий (при этом потребитель получает документ под расписку, что подтверждает его личное ознакомление);
  • временное ограничение подачи света при высокой задолженности с предварительным ознакомлением уведомления за три дня до отключения электроэнергии;
  • постоянное наличие задолженности является поводом для полного отключения электроэнергии, так как потребитель при постоянном предупреждении полностью игнорирует условия поставщика.
Это интересно:  Как переоформить в собственность землю в 2019 году

Процедура отключения электроэнергии должна быть согласована обеими сторонами, а при отсутствии реагирования потребителя поставщик имеет право подать в суд исковое заявление и прекратить подачу света по решению судебных приставов после рассмотрения дела.

Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

Права и обязанности сторон

Согласно действующему законодательству, поставщик электроэнергии и потребитель имеют ряд определённых прав и обязанностей, на основании которых складываются взаимоотношения двух сторон.

Исполнительная компания при подаче света обладает такими правами:

  • посещение жилья потребителя при его согласии для устранения аварийных ситуаций (в случае развития непредвиденных обстоятельств сотрудники службы проникают в помещение согласно законным положениям правового кодекса);
  • взыскание убытков при нарушении условий договора между поставщиком и потребителем электроэнергии;
  • требование оплаты начисленных штрафов и задолженностей по электроэнергии;
  • возможность ограничения или полной остановки подачи света при возникновении задолженности или уклонении от обязанностей потребителя;
  • расторжение договора при полном несоблюдении условий, прописанных в нём со стороны потребителя услуги.

При этом поставщики электроэнергии имеет следующие обязанности:

  • выполнение правил по ремонту и обслуживанию электрических щитков и постоянный контроль над общей системой подачи электроэнергии;
  • заключение договора с потребителем и подробное разъяснение представленных условий пользования услугами;
  • сохранение представленного оборудования и обеспечение должного ухода при постоянной эксплуатации приборов;
  • соблюдение техники безопасности и предупреждение ситуаций, угрожающих здоровью и жизни людей;
  • наличие квалифицированного персонала способного оказать помощь при возникновении аварийных ситуаций;
  • использование методов предупреждения при предварительном отключении электроэнергии по ряду уважительных причин и в случае неуплаты;
  • обеспечение высокого уровня работоспособности при непредвиденных аварийных ситуациях;
  • рассмотрение заявок от потребителя и гарантированные сроки устранения проблемы (не более суток);
  • установление расчётных отношений при помощи использования специальных приборов (электрический счётчик);
  • предоставление необходимой информации потребителю о проведении профилактических мероприятий;
  • своевременное предупреждение потребителя об изменении тарифов на протяжении суток после вступления в силу нового решения;
  • проведение перерасчёта данных в результате некачественного обслуживания и возникновения перебоев с подачей электричества;
  • ознакомление потребителя с возможными последствиями при неправильной эксплуатации электроэнергии.

Потребитель электроэнергии также имеет ряд определённых прав:

  • предоставление комфортных условий проживания при постоянном использовании электроэнергии;
  • ремонт и обслуживание электрических счётных приборов в случае их поломки;
  • получение постоянного потока электроэнергии для удовлетворения бытовых нужд без угрозы жизни и здоровью человека;
  • контроль показаний электрического счёта и оплата снятых показаний ежемесячно;
  • снижение тарифов при предоставлении некачественных услуг или же при длительном отключении электричества без уважительной причины;
  • материальное возмещение убытков при нанесении ущерба в результате неправильно установленного оборудования со стороны поставщика электроэнергии;
  • проверка установленных счётов потребителя;
  • защита собственных прав в судебном порядке при возникновении спорного вопроса;
  • возможность не оплачивать электроэнергию при длительном отсутствии по месту жительства;
  • предоставление полной информации о правах потребителя.

Пользователь электроэнергии должен выполнять следующие обязанности по отношению к поставщику услуги:

  • соблюдение правил использования электроэнергии и техники безопасности при эксплуатации электрических приборов;
  • своевременная оплата предоставленной услуги;
  • поддерживание условий для безопасного использования получаемой электроэнергии (своевременный ремонт помещения и устранение возможных аварийных ситуаций);
  • быстрая подача заявки при обнаружении какой-либо неисправности для устранения развития условий, угрожающих здоровью и жизни человека;
  • уведомление поставщика об изменении условий платы электричества (снятие льгот, увеличение количества проживающих в квартире).

Потребитель также не имеет права на такие действия:

  • самостоятельное перенесение электрических счётчиков и повреждение пломбы на приборе;
  • использование электрических приборов высокой мощности;
  • нанесение ущерба и порчу электрического расчётного прибора;
  • нарушение условий, прописанных в договоре между потребителем и поставщиком;
  • создание приборов, влияющих на изменение показаний электрического счётчика.

Как оформить льготу на квартплату — мы расскажем далее.

Причины ограничений

Отключение электроэнергии может осуществляться по ряду вопросов различного характера.

Выделяют следующие причины:

  • плановая проверка электрических сетей;
  • чрезвычайные обстоятельства или же аварийная ситуация, требующая незамедлительного решения;
  • перепланировка жилья;
  • потребительское применение электрического оборудования высокой мощности.

Вышеописанные причины ограничения поступления электроэнергии прописаны в договоре, поэтому потребитель должен обладать данной информацией и соблюдать все обязанности для исключения чрезвычайных обстоятельств.

  • ограничение поставки электроэнергии при наличии задолженности;
  • безграничное потребление света без какого-либо учёта;
  • потребление электроэнергии без заключения договора и информирования соответствующих служб.

Невыполнение условий договора и отсутствие оплаты за электричество является поводом для ограничения или отключения электроэнергии при игнорировании данной ситуации потребителем.

Законно ли на самом деле отключение электроэнергии за неуплату квартиры

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату долгов по квартплате? Ответ на этот вопрос очевиден, так как при соблюдении всех условий, прописанных в договоре, у поставщика нет такого права, и потребитель может без проблем пользоваться предоставленными услугами.

Если же коммунальные услуги систематически не оплачиваются потребителем, а сумма долга по договору превысила трёхмесячный срок, то в этом случае ограничение электроэнергии является вполне законно процедурой.

При этом поставщик предварительно проводит ряд предупредительных мер в виде официальных уведомлений и только после полного игнорирования проводится судебное разбирательство в результате, которого выносится решение об отключении электроэнергии.

Отключение электроэнергии имеет незаконные основания в таких случаях:

  • нарушение процедуры уведомления;
  • неполное восстановление подачи электроэнергии после погашения задолженности;
  • повреждение различных коммуникаций в жилом доме при отключении электричества;
  • непригодное для жизни жильё;
  • нарушение прав остальных жителей доме.

При развитии таких ситуаций потребитель обладает правом защиты собственных прав и может подать иск в суд для установления справедливости. Поставщик также должен учитывать свои обязанности перед пользователем и соблюдать все правила по предоставлению услуг.

Доступные способы влияния

Служба ЖКХ не имеет права без уведомления отключить электроэнергию, но при полном отсутствии реагирования со стороны потребителя поставщик применяет доступные меры влияния. Данные методы проводятся для того чтобы принудить задолжника к выполнению своих обязанностей.

Если же после ограничительной меры со стороны потребителя не предпринято никаких действий, то поставщик с помощью иска прекращает полную подачу электроэнергии до погашения задолженности. При этом договор о предоставлении услуг не перестаёт действовать.

Методы уведомления

Проведение процедуры ограничения или отключения электроэнергии подразумевает соблюдение всех условий договора, поэтому обязательной мерой является уведомление потребителя. Документ оформляется в виде заказного письма или же лично адресуется неплательщику с предоставлением личной подписи об ознакомлении.

Метод уведомления потребителя осуществляется при наличии задолженности за три месяца и полном отсутствии погашения необходимой суммы. Важным аспектом является точное извещение задолжника, так как в противоположном случае данный факт можно оспорить в ходе судебного разбирательства.

Информация в уведомлении должна точно описывать размер, сроки задолженности и указывать весь ряд предполагаемых ограничительных мер. Документ отправляется предварительно, чтобы у потребителя была возможность погашения долга и предупреждения отключения электроэнергии.

Обращение в суд

Порядок обращения в суд возможен со стороны потребителя и поставщика электроэнергии. При нарушении прав одной из сторон исполнительные органы власти должны рассмотреть дело на основании представленных доказательств и вынести соответствующее решение об исходе делопроизводства.

В большинстве случаем наиболее приемлемым вариантом является своевременная оплата задолженности по счётчику и выполнение обязанностей со стороны потребителя электроэнергии. При получении уведомления необходимо в короткие сроки погасить долг, и предотвратить отключение света.

Как исправить положение

После отключения света для исправления образовавшейся проблемы в 2018 году правительство предусматривает ряд определённых действий:

  • погашение задолженности (при наличии большой суммы в отделении учреждения можно написать заявление о предоставлении специальной рассрочки для погашения долга);
  • внесение первоначального взноса (около 1000 рублей при оформлении рассрочки);
  • подключение электроэнергии и установление новой пломбы на счётчике сотрудником поставщика электроэнергии.

Вышеуказанные процедуры подтверждаются документально оформлением специальных актов и квитанций для погашения задолженности. При этом важно проверить правильность составления бумаг и сверить показания с электрического счётного прибора.

Что стоит делать после

После того, как было произведено отключение света, следует в короткие сроки решить вопрос с погашением долга и выполнять все правила по выплате задолженности. При подключении электроэнергии составляется новый акт и проводится опломбирование электрического счётчика.

Для предотвращения повторения ситуации с отключением необходимо своевременно производить оплату и следить за показаниями электрического счётчика. Важно проводить периодические квалифицированные осмотры счётного прибора для предупреждения его неисправности.

Чем это чревато

Степень ответственности при нарушении прав потребителя и поставщика различна. При образовании задолженности могут применяться санкции штрафного характера и начисляться пеня в определённой сумме.

Наиболее тяжелыми последствиями неуплаты долгов являются расторжение заключённого договора и выселение из муниципального дома, даже если была проведена его приватизация.

Отключение электроэнергии при соблюдении всех прав поставщика и потребителя представляет ряд законных процедур и осуществляется после ряда предупредительных мер. Поэтому для предотвращения развития серьёзной проблемы важно не допускать образования задолженности и вовремя платить по счетам.

Как узнать задолженность по квартплате через Госуслуги — читайте в нашей статье.

Есть ли скидки на квартплату малоимущим — мы расскажем здесь.

Статья написана по материалам сайтов: domdomoff.ru, potreb-prava.com, moydolg.com, 1kvartirka.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector